🇮🇳 Falguni Nayar

وُلدت عام 1963 في أسرة غوجاراتية من الطبقة المتوسطة في مومباي. كان والدها، سوريش نايار، يدير عملًا صغيرًا في المحامل؛ فيما أدارت والدتها شؤون المنزل وواجبات إخوتها المدرسية. درست في مدرسة العصر الجديد، ونالت شهادة جامعية في التجارة من كلية سيدنهام، وقُبلت عام 1983 في المعهد الهندي للإدارة في أحمد آباد — أكثر كليات إدارة الأعمال تنافسيةً في البلاد.

في IIMA التقت سانجاي نايار، الرجل الذي تزوّجته عام 1987 والذي أصبح لاحقًا رئيسًا لـ KKR India. التحقت بعد التخرّج بشركة الاستشارات A.F. Ferguson and Co. ثم، في عام 1993، بـ Kotak Mahindra Finance، حيث ترقّت عبر الأسهم المؤسسية والخدمات المصرفية الاستثمارية والفرع الدولي، لتدير في النهاية مكتب الشركة في لندن وتُصبح عضوًا في مجلس إدارة كيانات مجموعة Kotak. كانت، بحلول عام 2010، واحدة من أعلى النساء رتبةً في المالية الهندية.

جاءت فكرة Nykaa في عطلة. كانت تلاحظ صعود تجارة التجزئة المتعددة العلامات التجارية على طريقة Sephora في أوروبا والولايات المتحدة، مع غياب شبه تامّ لتجارة التجميل المنظّمة في الهند. لاحظت أن الهنديات يشترين أحمر الشفاه إما من الصيدليات المحلية دون أي نصيحة أو من بائعي السوق الرمادية على eBay. لم يكن ثمة Sephora هندي. قرّرت بناء واحد. قدّمت أوراق تأسيس Nykaa عام 2012 وأطلقت الموقع الإلكتروني عام 2013. كانت في التاسعة والأربعين.

كانت السنوات الأولى صبورة. استخدمت مدّخراتها الخاصة واستقطبت فريقًا صغيرًا، بينهم ابنتها من IIMA أدوايتا وابنها أنشيت. عرضت Nykaa علامات تجارية دولية أصلية في وقت كانت فيه التجارة الإلكترونية الهندية برية من المنتجات المزيّفة. أصرّت على المتاجر الفعلية منذ عام 2014، خلافًا للحكمة السائدة بأن التجميل سيكون فئة رقمية بحتة. أصبحت المتاجر Nykaa Luxe وNykaa On Trend وNykaa Beauty Kiosks، وصادقت على العلامة التجارية بطريقة لا يمكن لأي قدر من الإعلان الإلكتروني أن يفعلها.

توسّعت الشركة في العلامة التجارية الخاصة (Nykaa Cosmetics، Nykaa Naturals)، وفي الأزياء (Nykaa Fashion، 2018)، وفي العناية بالرجال (Nykaa Man)، وفي المحتوى (Nykaa TV، Beauty Book). بحلول عام 2020 كانت مربحة — وهو أمرٌ نادر جدًا لشركة إنترنت استهلاكية هندية بهذا الحجم. الجائحة، بدلًا من تحطيم العمل، عجّلت به: المتسوّقون المحجورون اشتروا أحمر شفاه لن يضعوه لأشهر، لمجرد الشعور بأنفسهم.

كان الطرح العام في تشرين الثاني/نوفمبر 2021 مكتتبًا بأضعاف مضاعفة. أُدرج السهم بعلاوة قوية في اليوم الأول ورفع ثروة عائلة نايار الورقية إلى نطاق المليارات من الدولارات. أصبحت صورتها وهي تدقّ جرس الإدراج، محاطةً بأدوايتا وأنشيت، الصورة المُحدِّدة للإمكانات الريادية الهندية لجيلٍ من النساء اللواتي قيل لهنّ إن الثلاثينيات هي فرصتهنّ الريادية الأخيرة.

تراجع السهم بحدّة منذ ذلك الحين، كما هو حال طروحات الإنترنت، وناقش المحلّلون فصليًا تكلفة توسُّع Nykaa في الأزياء. بقيت نايار نفسها غير متعجّلة. قالت، في مقابلات، إنها تبني للعشرين عامًا المقبلة وليس للربعين المقبلين. واجهت أيضًا انتقاداتٍ بشأن إصدار أسهم مكافأة في أواخر عام 2022 لفت تدقيق المساهمين الأفراد؛ أجابت بأن الشركة تُدار من قِبَل مؤسِّسيها لصالح مساهميها على المدى الطويل.

مُنحت Padma Shri في كانون الثاني/يناير 2024. لا تزال الرئيسة التنفيذية والمديرة الإدارية لـ Nykaa. يُدير ابنها أنشيت أعمال العناية بالرجال؛ وتدير ابنتها أدوايتا ذراع الأزياء. عائلة نايار واحدة من العائلات القليلة جدًا في الأعمال الهندية التي تكون فيها أمّ وطفلاها قادة تنفيذيين في آنٍ واحد لشركة مدرجة في البورصة. قبل أربعين عامًا دخلت فالغوني نايار IIMA كواحدة من حفنة نساء في دفعتها. في تشرين الثاني/نوفمبر 2021 خرجت من BSE بعد أن دقّت جرسًا لم تدقّه امرأة هندية قبلها.