🇮🇳 Falguni Nayar

그녀는 1963년 뭄바이의 중산층 구자라트 가정에서 태어났다. 아버지 수레시 나야르는 작은 베어링 사업을 운영했고, 어머니는 가정을 관리하며 형제자매들의 숙제를 돌봤다. 그녀는 New Era School에서 공부했고, Sydenham College에서 상학 학사 학위를 받았으며, 1983년 인도에서 가장 경쟁이 치열한 경영대학원인 Indian Institute of Management Ahmedabad에 입학했다.

IIM-A에서 그녀는 1987년에 결혼하게 될 산제이 나야르를 만났다. 그는 나중에 KKR India를 운영하게 된다. 졸업 후 컨설팅 회사 A.F. Ferguson and Co.에 입사했고, 1993년에는 Kotak Mahindra Finance에 합류해 기관투자 주식, 투자은행, 국제 자회사 부문을 거치며 승진했다. 결국 런던 사무소를 이끌었고 Kotak 그룹 계열사의 이사회 멤버로 활동했다. 2010년까지 그녀는 인도 금융계에서 최고위급 여성 중 한 명이었다.

Nykaa에 대한 아이디어는 휴가 중에 떠올랐다. 그녀는 유럽과 미국에서 Sephora 스타일의 멀티 브랜드 뷰티 리테일이 부상하는 것과 동시에 인도에는 조직화된 뷰티 리테일이 거의 없다는 것을 관찰했다. 인도 여성들은 조언 없이 동네 약국에서 립스틱을 사거나 eBay의 암시장 판매자에게서 샀다. 인도의 Sephora는 없었다. 그녀는 그것을 만들기로 결심했다. 2012년 Nykaa의 설립 서류를 제출했고 2013년 웹사이트를 출시했다. 그녀는 49세였다.

초기는 인내의 시간이었다. 그녀는 자신의 저축을 사용했고 IIM-A 출신 딸 아드와이타와 아들 안칫을 포함한 소규모 팀을 구성했다. Nykaa는 인도 전자상거래가 가짜 제품의 황무지였던 시절에 정품 국제 브랜드를 취급했다. 그녀는 뷰티가 순수 디지털 카테고리가 될 것이라는 일반적인 견해에 반하여 2014년부터 오프라인 매장을 고집했다. 매장은 Nykaa Luxe, Nykaa On Trend, Nykaa Beauty Kiosks가 되었고, 어떤 온라인 광고도 할 수 없는 방식으로 브랜드를 검증했다.

회사는 자체 브랜드(Nykaa Cosmetics, Nykaa Naturals), 패션(Nykaa Fashion, 2018), 남성 그루밍(Nykaa Man), 콘텐츠(Nykaa TV, Beauty Book)로 확장했다. 2020년까지 회사는 수익을 냈다. 이는 규모 있는 인도 소비자 인터넷 기업에서는 거의 전례가 없는 일이었다. 팬데믹은 사업을 무너뜨리기는커녕 오히려 가속화시켰다. 봉쇄된 고객들은 몇 달 동안 바르지도 않을 립스틱을 사면서 자신답게 느끼고 싶어했다.

2021년 11월의 IPO는 몇 배 초과 청약되었다. 주식은 첫날 강한 프리미엄으로 상장되었고 나야르 가족의 장부상 순자산을 수십억 달러대로 끌어올렸다. 아드와이타와 안칫과 함께 상장 종을 울리는 그녀의 이미지는 30대가 창업의 마지막 기회라는 말을 들어온 여성 세대에게 인도 기업가정신 가능성을 상징하는 사진이 되었다.

이후 주가는 인터넷 IPO의 관례대로 크게 조정되었고, 애널리스트들은 매 분기 Nykaa의 패션 확장 비용에 대해 논쟁했다. 나야르 본인은 여전히 서두르지 않았다. 그녀는 인터뷰에서 다음 2분기가 아닌 향후 20년을 위해 구축하고 있다고 말했다. 또한 2022년 말 무상주 발행으로 개인 투자자들의 주목을 받으며 비판에 직면했지만, 회사는 장기 주주를 위해 창업자들이 운영한다고 답했다.

그녀는 2024년 1월 Padma Shri를 수상했다. 여전히 Nykaa의 이사회 의장이자 전무이사로 남아 있다. 아들 안칫은 남성 그루밍 사업을 운영하고, 딸 아드와이타는 패션 부문을 운영한다. 나야르 가족은 인도 비즈니스에서 어머니와 두 자녀가 동시에 상장 기업의 경영진인 극히 드문 사례 중 하나다. 40년 전 팔구니 나야르는 소수의 여성 중 한 명으로 IIM-A에 입학했다. 2021년 11월, 그녀는 어떤 인도 여성도 울려본 적 없는 종을 울리고 봄베이 증권거래소에서 나왔다.