🇮🇳 Falguni Nayar

Она родилась в 1963 году в гуджаратской семье среднего класса в Мумбаи. Её отец, Суреш Найяр, вёл небольшой бизнес по продаже подшипников; мать вела домашнее хозяйство и проверяла домашние задания детей. Она училась в школе New Era, получила степень бакалавра коммерции в Sydenham College и в 1983 году была принята в Индийский институт менеджмента в Ахмадабаде — самую престижную бизнес-школу страны.

В IIMA она познакомилась с Санджаем Найяром, за которого вышла замуж в 1987 году и который позже возглавил KKR India. После окончания института она присоединилась к консалтинговой фирме A.F. Ferguson and Co., а затем, в 1993 году, — к Kotak Mahindra Finance, где прошла путь через институциональные акции, инвестиционный банкинг и международное подразделение, в конечном итоге возглавив лондонский офис компании и войдя в совет директоров структур группы Kotak. К 2010 году она занимала одну из высших позиций среди женщин в индийских финансах.

Идея Nykaa пришла во время отпуска. Она наблюдала за ростом мультибрендовой розничной торговли косметикой в стиле Sephora в Европе и Соединённых Штатах и одновременным почти полным отсутствием организованной розничной торговли косметикой в Индии. Индийские женщины, заметила она, покупали помаду либо в районных аптеках без какой-либо консультации, либо у продавцов серого рынка на eBay. В Индии не было своего Sephora. Она решила его создать. Она подала документы на регистрацию Nykaa в 2012 году и запустила веб-сайт в 2013 году. Ей было сорок девять.

Первые годы прошли в терпеливом ожидании. Она использовала собственные сбережения и наняла небольшую команду, включая дочь Адвайту и сына Анчита, окончивших IIM-A. Nykaa предлагала подлинные международные бренды в то время, когда индийская электронная коммерция была настоящей пустыней подделок. С 2014 года она настояла на открытии физических магазинов — вопреки господствовавшему мнению, что косметика останется исключительно цифровой категорией. Магазины превратились в Nykaa Luxe, Nykaa On Trend и Nykaa Beauty Kiosks, и они подтвердили бренд так, как не смогла бы никакая онлайн-реклама.

Компания расширилась в собственную торговую марку (Nykaa Cosmetics, Nykaa Naturals), в моду (Nykaa Fashion, 2018), в мужской уход (Nykaa Man) и в контент (Nykaa TV, Beauty Book). К 2020 году она стала прибыльной — почти неслыханное явление для крупной индийской потребительской интернет-компании. Пандемия, вместо того чтобы разрушить бизнес, ускорила его: покупатели в изоляции покупали помаду, которую не наденут ещё месяцами, просто чтобы чувствовать себя собой.

IPO в ноябре 2021 года было переподписано во много раз. Акции начали торговаться с ощутимой премией в первый день и подняли семью Найяр до чистого капитала на бумаге в диапазоне нескольких миллиардов долларов. Её образ, бьющей в колокол листинга в окружении Адвайты и Анчита, стал определяющей фотографией индийских предпринимательских возможностей для целого поколения женщин, которым говорили, что тридцатилетие — последний шанс для предпринимательства.

С тех пор акции резко скорректировались, как это бывает с интернет-IPO, и аналитики ежеквартально обсуждают издержки расширения Nykaa в сфере моды. Сама Найяр осталась невозмутимой. В интервью она говорила, что строит компанию на следующие двадцать лет, а не на следующие два квартала. Она также столкнулась с критикой за выпуск бонусных акций в конце 2022 года, вызвавший пристальное внимание розничных держателей; она ответила, что компанией управляют её основатели в интересах долгосрочных акционеров.

В январе 2024 года ей была присуждена награда Padma Shri. Она остаётся председателем правления и управляющим директором Nykaa. Её сын Анчит руководит направлением мужского ухода; дочь Адвайта — направлением моды. Семья Найяр — одна из очень немногих в индийском бизнесе, где мать и двое её детей одновременно являются руководителями публичной компании. Сорок лет назад Фалгуни Найяр вошла в IIMA как одна из горстки женщин в своей когорте. В ноябре 2021 года она вышла из BSE, ударив в колокол, в который до неё не ударяла ни одна индийская женщина.