שיטת בדו (The Bedaux System) חוללה מהפכה בייצור הגלובלי באמצעות הצגת ה-B, יחידת מידה אוניברסלית שכימתה את פריון העבודה האנושי בחלקי דקה. שיטת ניהול מדעית זו הציבה את יוצרה כאדם החמישי בעושרו בארצות הברית עד שנת 1934, זאת למרות מוצאו כמי שנשר מלימודיו בפרברי פריז.
קריירה מוקדמת והגירה
שארל בדו (Charles Bedaux), שנולד בשנת 1886 בשרנטון-לה-פון (Charenton-le-Pont), הגיע לארצות הברית בשנת 1906. לאחר שעבד במגוון תפקידים פשוטים, כולל עובד במנהרות (sandhog) ושוטף בקבוקים, הוא צבר ניסיון מוקדם בהנדסת תעשייה בחברות מאלינקרודט כימיקלים (Mallinckrodt Chemical) ומק'קסון אנד רובינס (McKesson & Robbins). מסלולו המקצועי השתנה משמעותית לאחר שעבד כמתורגמן עבור חברה איטלקית, מה שהעניק לו חשיפה בסיסית לשיטות מדידת יעילות.
שיטת בדו למדידת כוח אדם
בהשפעת תיאוריות הניהול המדעי של פ. ו. טיילור (F.W. Taylor) וצ'ארלס א. נופל (Charles E. Knoeppel), פיתח בדו את שיטת הערכת הדירוג הייחודית שלו. על ידי יצירת ה-'B' – יחידת זמן שהוקצתה למשימות ידניות ספציפיות – הוא אפשר לחברות לתקנן את יעדי התפוקה ברחבי פעילותן הבינלאומית. בונוסים ששולמו עבור חריגה ממכסות ה-B שנקבעו תמרצו את העובדים, החליפו מודלים מסורתיים של שכר לפי יחידות ייצור (piecework) והפחיתו משמעותית את עלויות הייצור עבור לקוחותיו.
אימפריית ייעוץ והתרחבות
לאחר שהקים את חברתו בגרנד ראפידס בשנת 1916, העביר בדו את פעילותו לקליבלנד שנתיים לאחר מכן. חברת הייעוץ שלו צמחה במהירות, עם משרדים שהוקמו ברחבי אירופה, כולל לונדון, איטליה, גרמניה ופריז. בשנת 1932 רוכזו פעילויות "בדו אינטרנשיונל" (Bedaux International) באמסטרדם. המתודולוגיה שלו אומצה על ידי גופים גדולים כמו דופונ (DuPont), קמפבל'ס (Campbell's), פיאט (Fiat) ואימפריאל כמיקל אינדסטריז (Imperial Chemical Industries), והגיעה לבסוף ל-21 מדינות.
Twenty questions, eight minutes on the clock, and a percentile measured against everyone who has taken it. No sign-up.
Take the IQ test →יחסי עבודה והתנגדות
יישום תקני בדו עורר לעיתים קרובות תסיסת עבודה עזה. סכסוכים בולטים התרחשו במפעלי קמפבל'ס, במפעל רובר (Rover) בקובנטרי ובמפעלי הטקסטיל וולסי (Wolsey) בלסטר. עובדים ואיגודים מקצועיים מתחו לעיתים קרובות ביקורת על השיטה כהעצמה של טקטיקות סטופר בסגנון טיילוריסטי. סכסוכים אלו היו משמעותיים מספיק כדי למשוך תשומת לב אנליטית מצד דמויות כמו אנטוניו גראמשי (Antonio Gramsci), שבחן את השפעת השיטה במפעל פיאט בטורינו.
מורשת בייעוץ תעשייתי
המודלים התפעוליים שפותחו בתוך "בדו בריטניה" (Bedaux Britain) שימשו בסיס למגזר הייעוץ האירופי שלאחר המלחמה. ארבע החברות הגדולות (The 'Big Four') – אסושיאייטד אינדסטריאל קונסולטנטס (Associated Industrial Consultants), אורוויק, אור ושות' (Urwick, Orr & Partners), פרודקשן-אנג'ינירינג (Production-Engineering) ו-PA קונסולטינג (PA Consulting) – כולן אימצו שיטות שמקורן במסגרת היעילות של בדו. גופים אלו שמרו על השפעה ברחבי מערב אירופה עד שנות ה-60, אז עבר הביקוש בשוק לכיוון שירותי ארגון מחדש אסטרטגיים שהוצעו על ידי חברות אמריקאיות כמו מקינזי ושות' (McKinsey & Company).
עובדות מהירות
- נולד: 1886, שרנטון-לה-פון, צרפת - נפטר: 1944, מיאמי, ארצות הברית - אזרחות: צרפתית ואמריקאית - מקצוע: מהנדס ויזם - שם השיטה: שיטת בדו למדידת כוח אדם - פריסה בשוק ב-1934: 21 מדינות - מקום קבורה: בית הקברות מאונט אובורן
שאלות שקוראים שואלים
### מה הייתה החדשנות המרכזית בשיטת בדו?
היא הציגה את ה-'B', יחידת מידה אוניברסלית שחישבה כמה דקות של עבודה יצרנית או מנוחה נדרשו לכל משימה ידנית.
### כיצד השפיעה חברת הייעוץ של בדו על חברות אירופיות מאוחרות יותר?
שיטות החברה סיפקו את הבסיס התפעולי עבור "ארבע הגדולות" של חברות הייעוץ הניהולי האירופיות ששלטו בתעשייה לאחר מלחמת העולם השנייה.