John Wanamaker operó como un comerciante y político transformador en los Estados Unidos, dando forma a las prácticas de consumo modernas desde su base en Filadelfia. Nacido en 1838, redefinió el panorama minorista al introducir precios fijos y garantías de devolución de dinero, sirviendo finalmente como Director General de Correos de los Estados Unidos de 1889 a 1893 antes de su muerte en 1922.
Fundamentos del comercio minorista
Wanamaker comenzó su carrera comercial en 1861 asociándose con Nathan Brown para abrir la tienda Oak Hall en las calles 6th y Market en Filadelfia. Más tarde estableció el Grand Depot en una estación de ferrocarril reconvertida. Para 1875, había implementado con éxito una política de precio único y una política de devolución de productos, estrategias que se convirtieron en fundamentales para su modelo de grandes almacenes. En 1896, expandió sus operaciones a la ciudad de Nueva York y estableció casas de importación en París y Londres.
El Edificio Wanamaker y el Grand Court
Diseñado por Daniel H. Burnham, el Edificio Wanamaker reemplazó al Grand Depot y se completó en 1910. Esta estructura de granito de 12 pisos presentaba un atrio central de siete pisos conocido como el Grand Court. El espacio se convirtió en un punto focal para la vida pública, albergando el Wanamaker Eagle, una escultura de bronce de 2,500 libras de August Gaul, y el enorme órgano del Grand Court de Wanamaker. El órgano, construido originalmente para la Feria Mundial de St. Louis de 1904, contenía 10,059 tubos en su instalación y finalmente se expandió para incluir 28,750 tubos.
Influencia política y publicitaria
Como Director General de Correos de los Estados Unidos bajo el presidente Benjamin Harrison, Wanamaker introdujo sellos conmemorativos y propuso la entrega rural gratuita. Presionó con éxito para obtener legislación que prohibiera el envío de billetes de lotería, una acción que restringió las loterías estatales hasta la década de 1960. En su negocio minorista, fue uno de los primeros en adoptar la publicidad a gran escala, convirtiéndose en el primer comerciante en utilizar anuncios de página completa en periódicos. A pesar de su éxito, mantuvo una postura rígida contra la sindicalización laboral, despidiendo famosamente a los empleados que se unieron a los Caballeros del Trabajo.
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- Nacimiento: 1838, Filadelfia - Fallecimiento: 1922, Filadelfia - Director General de Correos de EE. UU.: 1889-1893 - Primera tienda: Oak Hall, 1861 - Arquitecto del Edificio Wanamaker: Daniel H. Burnham - Instalación del Órgano Wanamaker completada: 1911 - Lugar de entierro: Cementerio de la Iglesia Episcopal de St. James-the-Less
Preguntas frecuentes de los lectores
### ¿Inventó John Wanamaker la etiqueta de precio?
No inventó el sistema de precio fijo, pero se le atribuye la creación de la etiqueta de precio y su popularización como estándar de la industria.
### ¿Cuál fue el significado del Wanamaker Eagle?
La escultura de bronce de 2,500 libras de August Gaul se convirtió en un lugar de encuentro popular en el Grand Court, lo que dio lugar a la frase 'Encuéntrame en el Águila'.
