叶夫根尼·奇奇瓦尔金

叶夫根尼·奇奇瓦尔金:从跳蚤市场到梅菲尔流亡

据他自己叙述,他离开俄罗斯时是脸朝下趴在一辆车的后座上。他身后是“欧洲之光”(Yevroset),这是他在十一年间白手起家,在十二个国家建立并拥有超过五千家移动电话店的连锁企业,但他刚以自认为极低的价格将其出售。前方是伦敦,一个他坚称是捏造的刑事案件,以及最终在伦敦梅菲尔区开的一家葡萄酒商店,店里货架上摆放着一瓶1774年的汝拉葡萄酒,售价为72,553.80英镑。很少有商业生活能在如此短的时间内浓缩这么多内容。

从地摊起步

奇奇瓦尔金于1974年9月10日出生在列宁格勒。他的父亲亚历山大(Aleksandr)来自莫斯科,是一名飞行员;他的母亲柳德米拉(Lyudmila)有鞑靼血统,是苏联对外贸易部的一名经济学家。他于1991年至1996年期间在国立管理大学学习——这正是苏联经济解体的几年——并在此期间通过在莫斯科的跳蚤市场做生意来维持学业。他开始攻读博士学位,但在1998年放弃了。

跳蚤市场是相关的教育。奇奇瓦尔金后来大规模所做的一切,都是在向那些随时可能走开的人摆摊卖货时学到的:激进地定价、走量、制造声势。

欧洲之光

1997年,他和朋友季穆尔·阿尔捷米耶夫(Timur Artemev)开始销售移动电话。随后的增长曲线几乎令人难以置信。到2002年,“欧洲之光”已成为莫斯科三大零售商之一,拥有92家门店。随后,它在2002年开设了100家新店,2003年开设了117家,2004年开设了800家,2005年开设了1,934家。到2007年,在东欧和中亚的十二个国家拥有5,156家“欧洲之光”门店。

其模式是低利润和高销量——廉价销售手机,通过营业额和网络佣金赚钱——这在零售基础设施几乎不存在且移动电话在短短几年内从奢侈品变为必需品的国家得以执行。奇奇瓦尔金以一种故意的粗俗手段进行营销,这使得“欧洲之光”无法被忽视,他让自己成为了品牌本身:达利式的胡子、金牙耳环、衣着。2005年,安永会计师事务所(Ernst & Young)评选他为年度企业家,“欧洲之光”获得了“2005年超级品牌”和“2005年EFFIE年度品牌”称号。他成为了俄罗斯最年轻的亿万富翁之一。

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案件

接下来发生的事情存在争议,以下是消息来源所述内容。从2005年起,奇奇瓦尔金的企业遭遇了一系列官方行动。2005年8月,他因非法进口价值1亿美元的手机货物而受到指控;该指控后来被撤销。2006年3月,当局以微波辐射为由查封了一批摩托罗拉(Motorola)货物。2007年,员工公寓因德米特里·西多罗夫(Dmitry Sidorov)税务案被搜查。

决定性的事件发生在2008年。“欧洲之光”总部因一名员工安德烈·弗拉斯金(Andrey Vlaskin)被指控在2003年窃取了价值约2000万卢布(约一百万美元)的手机而被搜查。随后,该公司因处理此人时的绑架、非法监禁和勒索而受到指控。奇奇瓦尔金一直否认这些指控,并称其为捏造。

2008年9月21日,他以约4亿美元的价格将“欧洲之光”卖给了亚历山大·马穆特(Alexander Mamut);《时代》杂志报道称该售价属于低价甩卖。2009年1月,他移居英国,并被列入俄罗斯联邦通缉名单。他拒绝引渡。

案件随后崩塌。2010年11月17日,陪审团裁定弗拉斯金案中的所有被告无罪。2011年1月20日,最高法院驳回了检方的上诉,不久后撤销了指控,并于2011年1月25日,国际刑警组织(Interpol)终止了国际通缉。奇奇瓦尔金还声称国家参与了他母亲2010年在莫斯科的死亡,尽管他也承认官方结论是心脏病发作;克里姆林宫否认任何参与。

享乐主义

2012年8月,他在梅菲尔区的戴维斯街开设了享乐主义葡萄酒(Hedonism Wines)——一家基于推动“欧洲之光”发展的相同直觉建立的商店,但性质相反。如果说“欧洲之光”是廉价且喧闹的,那么“享乐主义”则是伦敦最深厚的高档葡萄酒库存,存放着大多数商人不敢持有的瓶装酒。贸易界对此表示认可:在2013年醇鉴世界葡萄酒大赛(Decanter World Wine Awards)上获得年度葡萄酒商奖,随后在2018年前连续获得《零售周刊》(Retail Week)和梅菲尔奖项。 《时代》称其为世界上最好的葡萄酒商店。

与此同时,他成为伦敦的一位显眼人物——据《时代》报道,他与威廉王子和哈里王子一起打马球——也是莫斯科持续存在的政治烦恼。他抗议在俄罗斯经商的危险,引用米哈伊尔·霍多尔科夫斯基(Mikhail Khodorkovsky)和谢尔盖·马格尼茨基(Sergei Magnitsky)的案例,自2010年以来已向阿列克谢·纳瓦利内(Alexei Navalny)的反对派运动捐赠了超过10万美元。2014年,他警告称如果普京的俄罗斯不被西方世界阻止,将会发生多场战争;2019年,他指责普京将俄罗斯引向与不存在的敌人之间的战争。乌克兰战争爆发后,他主张派遣北约(NATO)军队并设立禁飞区,而不是制裁,他认为查封游艇无效,并称对富有的俄罗斯人实施广泛制裁为“歧视”——他说,措施应该针对普京、他的家人和军队。“俄罗斯人不是普京。”当被问及俄罗斯如何变得自由时,他的回答很凄凉:“每个人都在等普京死”,尽管“乌克兰赢得战争会有帮助。”

为什么叶夫根尼被称为天才

这个案例是商业性的,关键在于速度。在一年内,在没有可靠物流、没有成熟零售房地产市场和没有消费者信贷的国家,开设1,934家零售店,这是一项很少有零售商能与之匹敌的运营壮举。奇奇瓦尔金在几乎任何人之前就预见到,俄罗斯的移动电话市场将在十年内从无到有实现普及,他在现有经营者还在考虑时就建立了分销渠道来抢占市场。随之而来的是一种特殊且不寻常的营销智慧:他明白在一个没有品牌忠诚度的市场中,注意力是稀缺资源,他通过刻意令人震惊来制造这种注意力——让自己,包括胡子,成为值得纪念的对象。安永2005年的奖项和品牌奖项是行业承认这更多是技能而非运气。

反面观点是真实的,值得说明。这是分销,而不是发明:奇奇瓦尔金销售的是别人的手机,底层的技术、网络和需求都是由别人创造的。他的时机把握得非常好,但他是在正确的时间处于正确的国家,这一点没有人能独占功劳。而且第二幕,无论多么优雅,都只是一家商店。享乐主义是品味和胆识的胜利,但梅菲尔的一家葡萄酒商并不是一个价值十亿美元的零售网络,奇奇瓦尔金本人也坦率地表示,他在俄罗斯发生的事情——无论起因如何——都结束了他本该重要的职业生涯。比天才更适合他的词是运营者:一个能比房间里所有人移动速度更快的人。

遗产

奇奇瓦尔金最清楚地说明了俄罗斯私营部门在其短暂的开放时期能产生什么,以及它是如何突然被关闭的。他建立了一家拥有五千家商店和十二个国家的公司;他在三十四岁时失去了它;陪审团两年后清除了他和同事的罪名,而那时他已经住在另一个国家,无法回国。在伦敦,他成为了莫斯科不愿看到的某种存在:一个富有、口才好、长期露面的政府批评者,从戴维斯街的一家商店资助其反对者,而这个政府正是将他驱逐的人。

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