“监控资本主义”一词描述了一种新型市场形态和特定的资本积累逻辑，它将权力从个人转移到了大公司手中。肖莎娜·朱博夫引入这一框架，旨在解释科技公司如何声称拥有知识并控制关键信息系统，从而实际上策划了一场挑战民主社会基石的“认识论政变”。
学术背景
肖莎娜·朱博夫于1951年出生，在阿根廷度过部分童年后返回美国。她在芝加哥大学完成了哲学本科学习，随后在哈佛大学获得了社会心理学博士学位。1981年，她加入了哈佛商学院，最终担任查尔斯·爱德华·威尔逊工商管理教授，并成为该机构首批获得终身教职的女性之一。
工作与技术变革
她1988年的著作《在智能机器时代：工作与权力的未来》(In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power) 考察了信息技术在工作场所的影响。该书引入了数字工具的“信息化”与“自动化”本质、工作的抽象化，以及从传统分工向学习分工的转变等概念。她认为，这些变化从本质上挑战了既定的管理权威。
支持经济
2002年，朱博夫与詹姆斯·马克思明 (James Maxmin) 合著了《支持经济：为什么企业辜负了个人以及资本主义的下一篇章》(The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism)。这项研究分析了商业组织与所服务对象之间日益扩大的鸿沟。作者认为，在一个个体化社会中，经济成功需要摆脱大规模生产，转向以支持为导向的关系，利用数字能力来满足特定的个人需求。
监控资本主义与工具主义权力
朱博夫在2019年的著作《监控资本主义时代：人类未来的斗争与权力的新疆界》(The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power) 中探讨了监控资本主义的逻辑。她将这种经济秩序定义为资本主义的一种变异，通过“工具主义权力”威胁个人自主权。她的分析表明，现有的反垄断法和隐私法对于监管前所未有的行为跟踪数据积累和算法治理仍然不够。
基本事实
- 出生：1951年 - 国籍：美国 - 母校：芝加哥大学、哈佛大学 - 主要任职：哈佛商学院 (1981年) - 奖项：阿克塞尔·施普林格奖 (2019年) - 居住地：缅因州诺布尔伯勒
读者常见问题
### 什么是工具主义权力？
这是朱博夫提出的一种权力形式，它源于监控资本主义的运作，威胁到个人的自主权。
### 她所说的认识论政变是指什么？
指科技公司通过主张个人信息的所有权，从而攫取了社会中关于“谁有知情权”的决定权的过程。
