第一家dm-drogerie markt门店于1973年在卡尔斯鲁厄开业，标志着一种将合格的客户咨询置于传统折扣方法之上的零售模式的开始。创始人格茨·维尔纳带领该连锁店经历了数十年的扩张，最终将企业发展成为一个在欧洲各地拥有数千个网点且具有独特公司结构的跨国网络。
早年经历与零售创新
维尔纳1944年出生于海德堡，通过家族业务进入药妆行业。在康斯坦茨完成学徒培训后，他在卡尔斯鲁厄的伊德罗（Idro）药妆店工作。他早期试图实施将折扣模式与专业咨询服务相结合的尝试遭到雇主的拒绝，这促使他创立了自己的公司。1983年推出dm时，他通过与潘库赫（Pfannkuch）连锁超市的京特·莱曼合作，克服了早期的资金限制。到1978年，该公司运营着100多家分店；而在2010/2011财年，该连锁店在11个国家已拥有2536家门店。
管理哲学与组织变革
维尔纳实施了一种被称为对话式领导（dialogical leadership）的非威权领导风格，强调相互尊重和内部自主。在20世纪90年代期间，他下放了公司结构，赋予单家门店自主管理其时间表、人员配置和产品范围的权力。受人智学的影响，他将员工视为创造性资产而非单纯的成本，拒绝了传统的激励系统，转而采用利润分享模式。他有着具体的教育学兴趣，要求实习生参加戏剧项目以促进个人成长。
学术贡献与社会倡导
除了企业工作之外，维尔纳还担任过多个学术职务。2003年至2010年，他担任卡尔斯鲁厄理工学院跨部门创业研究小组负责人。2008年，他成为阿兰努斯艺术与社会科学大学的客座教授。他还是全民基本收入的杰出倡导者，于2005年发起了“Unternimm die Zukunft”（承载未来）倡议。他的提议包括用提高后的增值税取代所得税，为所有公民提供按月发放的资金。
遗产与荣誉
维尔纳于2008年从运营管理层退休，转入监事会，而其副手埃里希·哈施接管了职务。2010年，他宣布将自己的股份转让给一家慈善基金会。在他的一生中，他获得了众多荣誉，包括2008年德意志联邦共和国功绩十字勋章和2015年的埃里希·弗罗姆奖。他于2022年2月8日在斯图加特逝世，享年78岁。
快速事实
- 出生：1944年，海德堡 - 逝世：2022年2月8日，斯图加特 - 创始人：dm-drogerie markt - 学术重点：创业研究与可持续管理 - 重要荣誉：德意志联邦共和国功绩十字勋章（2008年） - 领导任期：在dm担任领导35年
读者提问
### 格茨·维尔纳在政治上倡导什么？
他是全民基本收入的直言不讳的倡导者，提议废除所得税，转而采用基于消费的增值税。
### 他是如何管理dm零售连锁店的？
他利用了一种对话式领导模式，鼓励门店自主权、员工信任和个人发展，而不是死板的指令。
