Первый магазин dm-drogerie markt открылся в Карлсруэ в 1973 году, положив начало розничной модели, в которой квалифицированное консультирование клиентов ценилось выше традиционных методов дискаунтеров. Основатель Гётц Вернер провел сеть через десятилетия расширения, превратив предприятие в многонациональную сеть с тысячами филиалов по всей Европе и уникальной корпоративной структурой.
Ранняя карьера и инновации в розничной торговле
Родившийся в Гейдельберге в 1944 году, Вернер пришел в индустрию аптек и дрогери через семейный бизнес. После обучения в Констанце он работал в аптеке Idro в Карлсруэ. Его ранние попытки внедрить дисконтную модель в сочетании с профессиональными консультационными услугами были отвергнуты работодателем, что побудило его основать собственную компанию. Запустив dm в 1973 году, он преодолел первоначальные ограничения капитала, заключив партнерство с Гюнтером Леманном из сети супермаркетов Pfannkuch. К 1978 году компания управляла более чем 100 филиалами, а к финансовому году 2010/2011 сеть насчитывала 2536 магазинов в одиннадцати странах.
Управленческая философия и организационные изменения
Вернер внедрил неавторитарный стиль руководства, известный как диалогическое лидерство, который подчеркивал взаимное уважение и внутреннюю автономию. В 1990-х годах он децентрализовал корпоративную структуру, предоставив отдельным магазинам право самостоятельно управлять своим графиком, персоналом и ассортиментом продукции. Находясь под влиянием антропософии, он относился к сотрудникам как к творческому ресурсу, а не просто к затратам, отвергая традиционные системы стимулирования в пользу моделей участия в прибыли. У него был особый педагогический интерес: он требовал от стажеров участия в театральных проектах для содействия личностному росту.
Академический вклад и общественная деятельность
Помимо работы в бизнесе, Вернер занимал различные академические должности. С 2003 по 2010 год он возглавлял Межкафедральную группу по изучению предпринимательства в Технологическом институте Карлсруэ. В 2008 году он стал приглашенным профессором в Аланусском университете искусств и социальных наук. Он также был видным сторонником всеобщего базового дохода, запустив в 2005 году инициативу «Unternimm die Zukunft» («Предприми будущее»). Его предложение заключалось в замене подоходного налога повышенным налогом на добавленную стоимость для финансирования ежемесячных выплат всем гражданам.
Двадцать вопросов, восемь минут на часах и процентиль, измеренный по всем, кто его проходил. Без регистрации.
Пройти тест IQ →Наследие и награды
Вернер ушел из оперативного управления в 2008 году, перейдя в наблюдательный совет, в то время как его заместитель Эрих Харш взял управление на себя. В 2010 году он объявил о передаче своих акций благотворительному фонду. За свою жизнь он получил множество наград, включая Крест офицера ордена «За заслуги перед Федеративной Республикой Германия» в 2008 году и Премию Эриха Фромма в 2015 году. Он скончался в Штутгарте 8 февраля 2022 года в возрасте 78 лет.
Краткие факты
- Родился: 1944, Гейдельберг - Умер: 8 февраля 2022, Штутгарт - Основатель: dm-drogerie markt - Академическая специализация: Предпринимательские исследования и устойчивое управление - Значимая награда: Крест офицера ордена «За заслуги перед Федеративной Республикой Германия» (2008) - Период руководства: 35 лет в dm
Вопросы читателей
### За что выступал Гётц Вернер в политике?
Он был активным сторонником всеобщего базового дохода, предлагая отменить подоходный налог в пользу налога на добавленную стоимость, основанного на потреблении.
### Как он управлял розничной сетью dm?
Он использовал модель диалогического лидерства, которая поощряла автономию магазинов, доверие к сотрудникам и личное развитие, а не жесткие инструкции.
