トニー・シェイ（Tony Hsieh）は、物流とサービスに重点を置くことでオンライン靴小売業を変革し、アメリカのデジタル商取引における中心人物として台頭しました。1999年から2020年までザッポス（Zappos）の最高経営責任者（CEO）を務め、Amazonによる約12億ドルでの買収に至るまで、同社をスタートアップから数十億ドル規模の企業へと成長させました。
初期のベンチャーとリンクエクスチェンジ
ハーバード大学でコンピュータサイエンスを卒業したシェイは、大学でのスナック菓子ビジネスの運営から、オラクル・コーポレーションやルーカスフィルム・ゲームズでの技術職へと転身しました。1996年、サンジェイ・マダンやアリ・パルトヴィと共に広告ネットワーク「リンクエクスチェンジ（LinkExchange）」を共同設立しました。このプラットフォームはウェブサイト間のバナー広告交換を促進し、1998年にマイクロソフトが2億6500万ドルで買収するまでに40万人以上の会員を獲得しました。
ザッポスと運営の革新
シェイは自身のインキュベーターであるベンチャー・フロッグスを通じて投資した後、1999年にザッポスに加わりました。送料無料と返品無料を中心としたビジネスモデルを導入し、最終的に拠点をヘンダーソン、後にラスベガスのダウンタウンに移しました。2013年には、従来の役職を廃止して自己組織化を促進することを目的とした管理システム「ホラクラシー」を試行しました。彼のリーダーシップの下、同社は2009年に年間売上高10億ドルを達成しました。
都市開発と後の投資
企業としての役割を超えて、シェイはラスベガスの再開発イニシアチブである「ダウンタウン・プロジェクト」を主導し、ダウンタウン・コンテナ・パークや書店「ザ・ライターズ・ブロック」などの地元企業に資金を提供しました。2011年にはジェットスイート（JetSuite）の取締役に就任し、燃料効率の高いエンブラエル・フェノム100航空機への投資を促進しました。2020年8月にザッポスを退職した後、ユタ州パークシティに約5600万ドル相当の不動産を取得しました。
専門的な評価と執筆
シェイは2007年にアーンスト・アンド・ヤングの「アントレプレナー・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました。2010年には、自身の起業家哲学を詳述した『Delivering Happiness（邦題：ザッポス伝説）』を出版し、ニューヨーク・タイムズのベストセラーリストに27週連続でランクインしました。それ以前の功績として、1993年のACM国際大学対抗プログラミングコンテストで優勝したハーバード大学チームのメンバーであったことが挙げられます。
基本情報
- 生年月日: 1973年、イリノイ州アーバナ - 没年月日: 2020年、ブリッジポート病院 - 学歴: ハーバード大学、ハーバード大学工学・応用科学大学院 - 最高経営責任者: 1999年–2020年 - リンクエクスチェンジ売却価格: 2億6500万ドル - Amazonによるザッポス買収額: 12億ドル - 使用言語: 英語、北京語 - 所属団体: ガーディアン・エンジェルス
読者からの質問
### ザッポスの成長におけるシェイの役割は何でしたか？
彼は21年間CEOを務め、初期のスタートアップ段階からAmazonに買収される主要な小売業者へとビジネスを拡大させました。
### ダウンタウン・プロジェクトはラスベガスにどのような影響を与えましたか？
これは、コンテナベースの商業スペースや独立系書店を含む、さまざまな地元企業やインフラに資金を提供する活性化イニシアチブでした。
.jpg)
