गोट्ज़ वेर्नर

पहला dm-drogerie markt स्टोर 1973 में कार्लस्रुहे में खुला, जो एक ऐसे खुदरा मॉडल की शुरुआत का प्रतीक था जिसने पारंपरिक डिस्काउंट तरीकों के मुकाबले योग्य ग्राहक सलाह को प्राथमिकता दी। संस्थापक गोट्ज़ वेर्नर ने दशकों के विस्तार के माध्यम से श्रृंखला का नेतृत्व किया, और अंततः इस उद्यम को पूरे यूरोप में हजारों स्थानों और एक अनूठी कॉर्पोरेट संरचना के साथ एक बहुराष्ट्रीय नेटवर्क के रूप में विकसित किया।

प्रारंभिक करियर और खुदरा नवाचार

1944 में हीडलबर्ग में जन्मे वेर्नर ने अपने परिवार के व्यवसाय के माध्यम से ड्रगस्टोर उद्योग में प्रवेश किया। कांस्टान्ज़ में प्रशिक्षुता के बाद, उन्होंने कार्लस्रुहे में इड्रो (Idro) ड्रगस्टोर में काम किया। पेशेवर सलाहकार सेवाओं के साथ संयुक्त एक डिस्काउंट मॉडल को लागू करने के उनके शुरुआती प्रयासों को उनके नियोक्ता द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था, जिससे उन्हें अपनी खुद की कंपनी स्थापित करने के लिए प्रेरित होना पड़ा। 1973 में dm लॉन्च करने पर, उन्होंने फिफकुच (Pfannkuch) सुपरमार्केट श्रृंखला के गुंथर लेहमन के साथ साझेदारी करके शुरुआती पूंजी बाधाओं को पार किया। 1978 तक, कंपनी 100 से अधिक शाखाओं का संचालन कर रही थी, और 2010/2011 वित्तीय वर्ष तक, यह श्रृंखला ग्यारह देशों में 2,536 स्टोरों तक पहुंच गई थी।

प्रबंधन दर्शन और संगठनात्मक परिवर्तन

वेर्नर ने संवादमूलक नेतृत्व (dialogical leadership) के रूप में जानी जाने वाली एक गैर-सत्तावादी नेतृत्व शैली को लागू किया, जिसमें आपसी सम्मान और आंतरिक स्वायत्तता पर जोर दिया गया। 1990 के दशक के दौरान, उन्होंने कॉर्पोरेट संरचना का विकेंद्रीकरण किया, जिससे व्यक्तिगत स्टोरों को अपने स्वयं के शेड्यूल, स्टाफिंग और उत्पाद श्रृंखला का प्रबंधन करने की शक्ति मिली। एंथ्रोपॉसोफी से प्रभावित होकर, उन्होंने कर्मचारियों को साधारण लागत के बजाय रचनात्मक संपत्तियों के रूप में माना, और लाभ-साझाकरण मॉडल के पक्ष में पारंपरिक प्रोत्साहन प्रणालियों को अस्वीकार कर दिया। उनकी एक विशिष्ट शैक्षणिक रुचि थी, जिसके तहत वे प्रशिक्षुओं को व्यक्तिगत विकास को बढ़ावा देने के लिए थिएटर परियोजनाओं में भाग लेने के लिए कहते थे।

शैक्षणिक योगदान और वकालत

अपने कॉर्पोरेट काम के अलावा, वेर्नर ने विभिन्न शैक्षणिक पदों पर कार्य किया। उन्होंने 2003 से 2010 तक कार्लस्रुहे इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी में उद्यमिता अध्ययन के लिए क्रॉस-डिपार्टमेंट ग्रुप के प्रमुख के रूप में कार्य किया। 2008 में, वे एलनस यूनिवर्सिटी ऑफ आर्ट्स एंड सोशल साइंसेज में विजिटिंग प्रोफेसर बने। वह सार्वभौमिक बुनियादी आय के एक प्रमुख पैरोकार भी थे, जिन्होंने 2005 में 'Unternimm die Zukunft' (भविष्य का उपक्रम करें) पहल शुरू की थी। उनके प्रस्ताव में सभी नागरिकों को मासिक भुगतान के वित्तपोषण के लिए आय कर को एक बढ़े हुए मूल्य वर्धित कर (value-added tax) से बदलना शामिल था।

विरासत और पुरस्कार

वेर्नर 2008 में परिचालन प्रबंधन से सेवानिवृत्त हुए, और पर्यवेक्षी बोर्ड में चले गए जबकि उनके डिप्टी एरिच हर्श ने पदभार संभाला। 2010 में, उन्होंने अपने शेयर एक धर्मार्थ फाउंडेशन को हस्तांतरित करने की घोषणा की। अपने पूरे जीवन में, उन्हें कई सम्मान मिले, जिनमें 2008 में फेडरल रिपब्लिक ऑफ जर्मनी के ऑर्डर ऑफ मेरिट का ऑफिसर्स क्रॉस और 2015 में एरिच फ्रॉम प्राइज शामिल हैं। 8 फरवरी 2022 को 78 वर्ष की आयु में स्टटगार्ट में उनका निधन हो गया।

त्वरित तथ्य

- जन्म: 1944, हीडलबर्ग - निधन: 8 फरवरी 2022, स्टटगार्ट - संस्थापक: dm-drogerie markt - शैक्षणिक फोकस: उद्यमिता अध्ययन और सतत प्रबंधन - उल्लेखनीय सम्मान: फेडरल रिपब्लिक ऑफ जर्मनी के ऑर्डर ऑफ मेरिट का ऑफिसर्स क्रॉस (2008) - नेतृत्व कार्यकाल: dm में 35 वर्ष

पाठकों के प्रश्न

### गोट्ज़ वेर्नर ने राजनीति में किस बात की वकालत की?

वह सार्वभौमिक बुनियादी आय के मुखर समर्थक थे, और उन्होंने उपभोग-आधारित मूल्य-वर्धित कर के पक्ष में आय कर को समाप्त करने का प्रस्ताव रखा था।

### उन्होंने dm खुदरा श्रृंखला का प्रबंधन कैसे किया?

उन्होंने एक संवादमूलक नेतृत्व मॉडल का उपयोग किया जिसने कठोर निर्देशों के बजाय स्टोर की स्वायत्तता, कर्मचारी विश्वास और व्यक्तिगत विकास को प्रोत्साहित किया।