Tony Hsieh, lojistik ve hizmete odaklanarak çevrimiçi ayakkabı perakendeciliğini dönüştüren, Amerikan dijital ticaretinin merkezi bir figürü olarak ortaya çıktı. 1999 ile 2020 yılları arasında Zappos'un CEO'su olarak görev yaptı ve şirketi, Amazon tarafından yaklaşık 1,2 milyar dolara satın alınmadan önce bir startup'tan milyar dolarlık bir varlığa dönüştürdü.
İlk girişimler ve LinkExchange
Harvard Üniversitesi bilgisayar bilimleri mezunu olan Hsieh, üniversitede atıştırmalık işi yönetmekten Oracle Corporation ve Lucasfilm Games'te teknik rollere geçti. 1996 yılında Sanjay Madan ve Ali Partovi ile birlikte reklam ağı LinkExchange'i kurdu. Platform, web siteleri arasında banner reklam değişimini kolaylaştırdı ve Microsoft 1998'de şirketi 265 milyon dolara satın almadan önce 400.000'den fazla üyeye ulaştı.
Zappos ve operasyonel inovasyon
Hsieh, kuluçka merkezi Venture Frogs aracılığıyla yatırım yaptıktan sonra 1999'da Zappos'a katıldı. Ücretsiz kargo ve iade odaklı bir iş modeli uyguladı, operasyonları sonunda Henderson'a ve daha sonra Las Vegas şehir merkezine taşıdı. 2013 yılında, geleneksel iş unvanlarını kaldırarak öz örgütlenmeyi kolaylaştırmayı amaçlayan bir yönetim sistemi olan holokrasiyi denedi. Liderliği altında şirket, 2009 yılında 1 milyar dolarlık yıllık gelire ulaştı.
Kentsel gelişim ve sonraki yatırımlar
Kurumsal rollerinin ötesinde Hsieh, Downtown Container Park ve The Writer's Block kitapçısı gibi yerel işletmeleri finanse eden Las Vegas'taki bir yeniden geliştirme girişimi olan Downtown Project'e öncülük etti. 2011 yılında JetSuite'in yönetim kuruluna katılarak yakıt tasarruflu Embraer Phenom 100 uçaklarına yatırımları kolaylaştırdı. Ağustos 2020'de Zappos'tan emekli olduktan sonra, Park City, Utah'ta yaklaşık 56 milyon dolar değerinde bir mülk satın aldı.
Mesleki tanınırlık ve yazarlık
Hsieh, 2007 yılında Ernst & Young Yılın Girişimcisi ödülünü aldı. 2010 yılında, girişimcilik felsefesini detaylandıran ve 27 hafta boyunca New York Times Çok Satanlar Listesi'nde kalan Delivering Happiness kitabını yayınladı. Önceki başarıları arasında, 1993 ACM Uluslararası Üniversitelerarası Programlama Yarışması'nda birinciliği kazanan Harvard Üniversitesi ekibinin bir üyesi olması yer alıyor.
Hızlı gerçekler
- Doğum: 1973, Urbana, Illinois - Ölüm: 2020, Bridgeport Hastanesi - Eğitim: Harvard Üniversitesi, Harvard Mühendislik ve Uygulamalı Bilimler Okulu - CEO: 1999–2020 - LinkExchange satış fiyatı: 265 milyon dolar - Amazon'un Zappos'u satın alması: 1,2 milyar dolar - Konuşulan diller: İngilizce, Mandarin - Mesleki üyelikler: Guardian Angels
Okuyucuların sorduğu sorular
### Hsieh'in Zappos'un büyümesindeki rolü neydi?
21 yıl boyunca CEO olarak görev yaptı ve işi ilk startup aşamasından Amazon tarafından satın alınan büyük bir perakendeciye dönüştürdü.
### Downtown Project, Las Vegas'ı nasıl etkiledi?
Konteyner tabanlı ticari alanlar ve bağımsız kitapçılar dahil olmak üzere çeşitli yerel işletmeleri ve altyapıyı finanse eden bir canlandırma girişimiydi.
.jpg)
