İlk dm-drogerie markt mağazası 1973 yılında Karlsruhe'de açıldı ve geleneksel indirim yöntemleri yerine nitelikli müşteri danışmanlığını önceleyen bir perakende modelinin başlangıcını işaret etti. Kurucu Götz Werner, zinciri onlarca yıllık genişleme sürecinde yöneterek işletmeyi nihayetinde Avrupa çapında binlerce konuma ve benzersiz bir kurumsal yapıya sahip çok uluslu bir ağ haline getirdi.
Erken Dönem Kariyer ve Perakende Yenilikleri
1944 yılında Heidelberg'de doğan Werner, eczacılık ve kişisel bakım sektörüne ailesinin işi aracılığıyla girdi. Konstanz'daki çıraklık eğitiminin ardından Karlsruhe'deki Idro eczanesinde çalıştı. Profesyonel danışmanlık hizmetleriyle birleştirilmiş bir indirim modeli uygulama konusundaki erken girişimleri işvereni tarafından reddedildi ve bu durum onu kendi şirketini kurmaya yöneltti. 1973 yılında dm'yi kurduğunda, Pfannkuch süpermarket zincirinden Günther Lehmann ile ortaklık kurarak erken dönem sermaye kısıtlamalarını aştı. 1978 yılına gelindiğinde şirket 100'den fazla şube işletiyordu ve 2010/2011 mali yılında zincir on bir ülkede 2.536 mağazaya ulaşmıştı.
Yönetim Felsefesi ve Örgütsel Değişim
Werner, karşılıklı saygı ve iç özerkliği vurgulayan, diyalojik liderlik olarak bilinen otoriter olmayan bir liderlik stili uyguladı. 1990'lar boyunca kurumsal yapıyı ademi merkeziyetçi hale getirerek bireysel mağazalara kendi çalışma saatlerini, personel dağılımını ve ürün yelpazelerini yönetme yetkisi verdi. Antroposofiden etkilenerek çalışanları basit birer maliyet kalemi olarak değil yaratıcı varlıklar olarak ele aldı, geleneksel teşvik sistemlerini reddederek kâr paylaşımı modellerini tercih etti. Kişisel gelişimi teşvik etmek için stajyerlerin tiyatro projelerine katılmasını zorunlu kılan özel bir pedagojik ilgiye sahipti.
Akademik Katkılar ve Savunuculuk
Werner, kurumsal çalışmalarının yanı sıra çeşitli akademik pozisyonlarda bulundu. 2003-2010 yılları arasında Karlsruhe Teknoloji Enstitüsü'nde Girişimcilik Çalışmaları Bölümler Arası Grubu'nun başkanlığını yürüttü. 2008 yılında Alanus Sanat ve Sosyal Bilimler Üniversitesi'nde misafir profesör oldu. Aynı zamanda evrensel temel geleceğin önde gelen savunucularından biriydi ve 2005 yılında 'Unternimm die Zukunft' (Geleceği Üstlen) girişimini başlattı. Önerisi, tüm vatandaşlara aylık bir ödeme finanse etmek üzere gelir vergisinin artırılmış bir katma değer vergisi ile değiştirilmesini içeriyordu.
Miras ve Ödüller
Werner, 2008 yılında operasyonel yönetimden emekli olarak denetim kuruluna geçti ve yerini yardımcısı Erich Harsch aldı. 2010 yılında hisselerini bir hayır vakfına devrettiğini açıkladı. Hayatı boyunca, 2008 yılında Almanya Federal Cumhuriyeti Liyakat Nişanı Subay Haçı ve 2015 yılında Erich Fromm Ödülü dahil olmak üzere çok sayıda onur ödülü aldı. 8 Şubat 2022'de Stuttgart'ta 78 yaşında hayatını kaybetti.
Kısa Bilgiler
- Doğum: 1944, Heidelberg - Ölüm: 8 Şubat 2022, Stuttgart - Kurucu: dm-drogerie markt - Akademik odak: Girişimcilik çalışmaları ve sürdürülebilir yönetim - Önemli ödül: Almanya Federal Cumhuriyeti Liyakat Nişanı Subay Haçı (2008) - Liderlik süresi: dm'de 35 yıl
Okuyucu Soruları
### Götz Werner siyasette neyi savunuyordu?
Gelir vergisinin kaldırılarak tüketime dayalı bir katma değer vergisi getirilmesini öneren, evrensel temel gelirin açık sözlü bir savunucusuydu.
### dm perakende zincirini nasıl yönetti?
Katı talimatlar yerine mağaza özerkliğini, çalışan güvenini ve kişisel gelişimi teşvik eden diyalojik bir liderlik modeli kullandı.
