भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EQ) की अवधारणा 1995 में डैनियल गोलमैन की बेस्टसेलर पुस्तक 'Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ' के साथ मुख्यधारा के मनोविज्ञान में आई। दावा大胆 था: EQ — भावनाओं को पहचानने, समझने, प्रबंधित करने और प्रभावी ढंग से उपयोग करने की क्षमता — पारंपरिक IQ से बेहतर जीवन और कार्य में सफलता की भविष्यवाणी करती है।
EQ को आमतौर पर घटकों में विभाजित किया जाता है: आत्म-जागरूकता (अपनी भावनात्मक स्थितियों को जानना), आत्म-नियमन (उन स्थितियों का प्रबंधन), प्रेरणा (आंतरिक ड्राइव), सहानुभूति (दूसरों की भावनाओं को समझना), और सामाजिक कौशल (रिश्तों का प्रबंधन)। ये क्षमताएं जीवन भर विकसित होती हैं और इन्हें जानबूझकर सुधारा जा सकता है।
शोध गोलमैन के कई दावों का समर्थन करता है। उच्च IQ शैक्षणिक उपलब्धि की मजबूती से भविष्यवाणी करता है, लेकिन IQ और आय, रिश्ते की गुणवत्ता, और नौकरी के प्रदर्शन के बीच का सहसंबंध अधिकांश लोगों की धारणा से कहीं कम है — आमतौर पर 0.2-0.4 सहसंबंध। EQ के माप, विशेष रूप से आत्म-नियमन और सामाजिक कौशल, कार्यस्थल की सफलता में महत्वपूर्ण अतिरिक्त अंतर की भविष्यवाणी करते हैं।
बीस प्रश्न, घड़ी पर आठ मिनट, और अब तक टेस्ट देने वालों के सामने मापा गया पर्सेंटाइल। साइन-अप नहीं।
IQ टेस्ट दें →हालाँकि, संबंध 'EQ, IQ से अधिक महत्वपूर्ण है' की तुलना में अधिक सूक्ष्म है। संज्ञानात्मक रूप से चुनौतीपूर्ण भूमिकाओं में नौकरी के प्रदर्शन के लिए IQ अभी भी सबसे मजबूत एकमात्र भविष्यवक्ता है। नेतृत्व और प्रबंधन भूमिकाओं के लिए, EQ काफी मायने रखता है। कई क्षेत्रों में सबसे सफल पेशेवर उच्च संज्ञानात्मक क्षमता को मजबूत भावनात्मक और सामाजिक कौशल के साथ जोड़ते हैं।
एक अलग अवधारणा — मल्टीपल इंटेलिजेंस, जिसे हॉवर्ड गार्डनर द्वारा प्रस्तावित किया गया था — सुझाव देती है कि बुद्धिमत्ता एक नहीं बल्कि कई है: भाषाई, तार्किक-गणितीय, स्थानिक, संगीत, शारीरिक-गतिज, पारस्परिक, अंतःव्यक्तिगत, प्रकृतिवादी। जबकि गार्डनर का सिद्धांत शिक्षा में प्रभावशाली है, अधिकांश मनोवैज्ञानिक सामान्य बुद्धिमत्ता (g) और विशिष्ट क्षमताओं वाले मॉडल को प्राथमिकता देते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या भावनात्मक बुद्धिमत्ता IQ से अधिक महत्वपूर्ण है?
शैक्षणिक प्रदर्शन के लिए, IQ अधिक मजबूत भविष्यवक्ता है। करियर की सफलता, नेतृत्व प्रभावशीलता और रिश्ते की गुणवत्ता के लिए, भावनात्मक बुद्धिमत्ता (EQ) IQ से परे महत्वपूर्ण भविष्य कहनेवाला शक्ति जोड़ती है। चुनौतीपूर्ण भूमिकाओं में सबसे सफल व्यक्तियों के पास आमतौर पर दोनों होते हैं।
क्या भावनात्मक बुद्धिमत्ता सीखी जा सकती है?
हाँ — IQ के विपरीत, जो बचपन के बाद अपेक्षाकृत स्थिर रहता है, EQ को अभ्यास, चिंतन, चिकित्सा और जानबूझकर सामाजिक कौशल निर्माण के माध्यम से सार्थक रूप से विकसित किया जा सकता है। यही कारण है कि कॉर्पोरेट सेटिंग्स में EQ प्रशिक्षण व्यापक हो गया है।