ستيف بلانك

أعادت منهجية تطوير العملاء التي ابتكرها ستيف بلانك صياغة كيف تنتقل الشركات الناشئة من فرضيات غير مختبرة إلى كيانات سوقية راسخة. ومن خلال التأكيد على أن الحقائق المتعلقة بنموذج العمل تقع خارج المكتب، أسس المبادئ الأساسية لحركة الشركات الناشئة المرنة، مما أدى إلى تغيير جذري في النهج التقليدي لكليات إدارة الأعمال القتمد على وثائق التخطيط القياسية.

النشأة والخدمة العسكرية

وُلد بلانك في عام 1953 في الجانب الشرقي الأدنى من مدينة نيويورك لأبوين مهاجرين يهوديين، ودرس في مدرسة مارتن فان بيورن الثانوية وقضى فصلًا دراسيًا واحدًا في جامعة ميشيغان. بدأت مسيرته المهنية بأربع سنوات من الخدمة في القوات الجوية الأمريكية خلال حرب فيتنام. وأثناء تمركزه في تايلاند، تولى صيانة أنظمة الاستخبارات الإلكترونية والحرب الإلكترونية على طائرات A-7 وF-4 وF-105G، ودعم لاحقًا قاذفات القنابل B-52 في أوسكودا بميشيغان.

مسيرته في وادي السيليكون

بدأت مسيرة بلانك المهنية في وادي السيليكون كمحاضر في مختبر الأنظمة الكهرومغناطيسية، وهو وحدة تابعة لشركة TRW تأسست على يد وليام بيري. وعلى مدار عقدين من الزمن، شارك في ثماني شركات ناشئة في مجال التكنولوجيا، بما في ذلك Zilog وMIPS Computers وSuperMac Technologies وRocket Science Games. وقد شارك في تأسيس شركته الناشئة الأخيرة، وهي مزود إدارة علاقات العملاء E.piphany، في عام 1996 وأنهى عمله هناك في سبتمبر 1999، متقاعدًا في اليوم الذي سبق الاكتتاب العام للشركة.

الإسهامات الأكاديمية والمنهجيات

بدءًا من عام 2001 في كلية هاس لإدارة الأعمال بجامعة كاليفورنيا في بيركلي، انتقل بلانك إلى المجال الأكاديمي. وبحلول عام 2011، أطلق صف Lean LaunchPad في جامعة ستانفورد. استخدم هذا المنهج مخطط نموذج العمل، الهندسة الرشيقة، ونموذج تطوير العملاء الخاص به. أصبح عمله معيارًا لتسويق العلوم عبر المؤسسة الوطنية للعلوم، المعاهد الوطنية للصحة، ووزارة الطاقة الأمريكية. وبحلول عام 2023، تم استخدام منهجياته من قبل أكثر من 1300 شركة ناشئة و3051 فريقًا.

الابتكار في مجال الدفاع والأمن

طبق بلانك منهجياته المرنة على الأمن القومي، حيث شارك في إنشاء دورتي Hacking for Defense وHacking for Diplomacy مع جو فيلتر في عام 2016. وعمل في مجلس أعمال الدفاع ومجلس العلوم والتكنولوجيا التابع للبحرية الأمريكية. وفي عام 2021، شارك في تأسيس مركز غورديان نوت لابتكار الأمن القومي في جامعة ستانفورد لمعالجة الأنظمة العسكرية الحديثة والصراعات المستقبلية من خلال مفاهيم تجارية مدفوعة بالتكنولوجيا.

حقائق سريعة

- وُلد: 1953، الجانب الشرقي الأدنى، مدينة نيويورك - التعليم: مدرسة مارتن فان بيورن الثانوية، جامعة ميشيغان - الخدمة العسكرية: القوات الجوية الأمريكية (فترة حرب فيتنام) - الشركات الناشئة المؤسسة أو المشارك في تأسيسها: 4 - إجمالي الشركات الناشئة التي عمل بها: 8 - إطلاق Lean LaunchPad: يناير 2011 - المنهجية الأساسية: تطوير العملاء

أسئلة يطرحها القراء

### ما هي الفرضية الأساسية لتطوير العملاء؟

تفترض أنه لا توجد حقائق داخل المبنى، مما يتطلب من رواد الأعمال مغادرة المكتب لاختبار أو التحقق من صحة أو إبطال فرضيات نموذج العمل.

### كيف أثر بلانك على التعليم العسكري؟

شارك في إنشاء برنامج Hacking for Defense ومركز غورديان نوت لابتكار الأمن القومي لتطبيق منهجيات الشركات الناشئة التجارية على مشاكل الأمن القومي.