أكيو موريتا: الرجل الذي باع اليابان للعالم

عندما تبين أن أول راديو ترانزستور محمول من سوني كان أكبر قليلاً من جيب القميص العادي، جعل أكيو موريتا مندوبي مبيعاته يرتدون قمصانًا ذات جيوب كبيرة الحجم بدلاً من تغيير الإعلان. هذه الحكاية تافهة ولكنها مميزة تمامًا لشخصيته. لقد كان المؤسس المشارك لشركة بناها مهندس، وكانت أداته الخاصة ليست الدائرة الكهربائية بل السوق - القناعة بأن معنى المنتج هو شيء تبنيه بنفس القدر من التعمد الذي تبني به غلافه.

عائلة من صانعي الجعة، منذ عام 1665

ولد في 26 يناير 1921 في ناغويا، لعائلة كانت تخمر الساكي وتصنع الميسو وصلصة الصويا في كوسوجايا، في شبه جزيرة تشيتا في محافظة آيتشي، منذ عام 1665. وبصفته الابن الأكبر لأربعة أطفال، نشأ ليتولى إدارة مصنع الجعة، وأخذ والده مسألة الخلافة على محمل الجد. اتجه اهتمام موريتا إلى مكان آخر، إلى الرياضيات والفيزياء وميكانيكا إعادة إنتاج الصوت. درس الفيزياء في جامعة أوساكا الإمبراطورية وتخرج في عام 1944، في بلد كان يخسر حربًا.

تم تعيينه كملازم ثانٍ في البحرية الإمبراطورية اليابانية، وأُلحق بمجموعة بحثية في زمن الحرب تعمل على الأسلحة الموجهة بالأشعة تحت الحمراء. وهناك التقى بمهندس أكبر سنًا يُدعى ماسارو إيبوكا. استمرت الشراكة التي تلت ذلك لبقية حياتهما المهنية.

ورشة إصلاح راديو في الأنقاض

في عام 1945، أنشأ إيبوكا شركة لإصلاح الراديو في حطام متجر شيروكيا في نيهونباشي، طوكيو. قرأ موريتا عن ذلك في صحيفة وذهب للانضمام إليه. في عام 1946، برأس مال قدره 190 ألف ين قدمه والد موريتا في الغالب - حيث قام صانع الجعة بتمويل انشقاق وريثه - أسس الرجلان شركة طوكيو تسوشين كوجيو، لهندسة الاتصالات في طوكيو، مع حوالي عشرين موظفًا.

صنعوا شريط تسجيل مغناطيسي في عام 1949 وباعوا أول مسجل شريط في اليابان في عام 1950. ثم جاء القرار الذي جعل الشركة ناجحة. في أوائل الخمسينيات من القرن العشرين، حصل إيبوكا على ترخيص من مختبرات بيل لتصنيع الترانزستورات. كان المرخص لهم الأمريكيون مهتمين في الغالب بالاستخدامات العسكرية والحوسبة؛ وجهت سوني التكنولوجيا نحو المستهلكين العاديين، وفي عام 1957 أنتجت راديو بحجم الجيب يعمل بالترانزستور بالكامل. في عام 1958، أعادت الشركة تسمية نفسها باسم منتج التصدير الخاص بها بدلاً من سوقها المحلي، واشتق اسم سوني من الكلمة اللاتينية sonus، أي الصوت، ومن العامية الأمريكية "sonny".

أمريكا

ذهب موريتا إلى أبعد من التصدير. أسس شركة سوني الأمريكية في عام 1960، وفي عام 1963، نقل عائلته إلى الولايات المتحدة لتعلم السوق من الداخل. عاد بفكرة كانت هرطقة في اليابان: لقد شاهد الشركات الأمريكية توظف أشخاصًا ذوي خبرة في منتصف حياتهم المهنية، وبدأ في التوظيف بنفس الطريقة، ضد عقيدة التوظيف مدى الحياة. اتبعت الشركات اليابانية الأخرى ذلك في النهاية. في عام 1961، أصبحت سوني أول شركة يابانية تُدرج في بورصة نيويورك، من خلال إيصالات الإيداع الأمريكية.

خلف إيبوكا كرئيس في عام 1971 وأصبح رئيس مجلس الإدارة في عام 1976 عندما تقاعد إيبوكا. حددت منتجات تلك السنوات الإلكترونيات الاستهلاكية: أول مسجل فيديو منزلي بيتا ماكس في عام 1975؛ ووكمان في عام 1979، الذي اخترع الاستماع الشخصي المحمول كفئة؛ وأول مشغل أقراص مضغوطة في العالم، CDP-101، الذي تم تطويره بالاشتراك مع فيليبس في عام 1982؛ والقرص المرن مقاس 3.5 بوصة في نفس العام، والذي تبنته الصناعة بأكملها؛ وديسك مان في عام 1984.

الأجهزة، والبرمجيات لتشغيلها

استندت استراتيجية موريتا اللاحقة إلى أطروحة أطلق عليها اسم التقارب: أن الشركة التي تبيع الآلات يجب أن تمتلك أيضًا ما يتم تشغيله عليها. دخلت سوني في مشروع مشترك مع سي بي إس ريكوردز في مارس 1968، مع موريتا كرئيس؛ وبعد حوالي عشرين عامًا اشترت مجموعة سي بي إس ريكوردز بالكامل، واستحوذت على كولومبيا وإيبك. في عام 1989 اشترت كولومبيا بيكتشرز إنترتينمنت، بما في ذلك كولومبيا وتراي ستار. كانت عمليات الشراء باهظة الثمن للغاية، وأثارت موجة من القلق الأمريكي بشأن الملكية اليابانية لهوليوود، واستغرقت سنوات لتبرير نفسها. أصبح نوريو أوهغا رئيسًا تنفيذيًا في نفس العام.

كتب موريتا أيضًا. جادلت غاكوريكي مويو رون (1966) بأن المؤهلات الأكاديمية هي مؤشر سيئ على القدرة التجارية - وهو هجوم مباشر على التسلسل الهرمي للامتحانات اليابانية. تمت قراءة سيرته الذاتية لعام 1986، صنع في اليابان، في جميع أنحاء العالم. وبشكل أقل سعادة، شارك في تأليف اليابان التي يمكنها قول لا (1991) مع السياسي شينتارو إيشيهارا، وهو نقد للممارسات التجارية الأمريكية؛ عندما تم تداول ترجمة إنجليزية غير مصرح بها وأصبح الكتاب مصدر إزعاج دبلوماسي، سحب موريتا فصوله ونأى بنفسه عنه.

لماذا يُطلق على أكيو اسم العبقري

كان الاعتراف الرسمي واسع النطاق بشكل غير عادي بالنسبة لرجل أعمال: منحته الجمعية الملكية للفنون ميدالية ألبرت في عام 1982، كأول متلقٍ ياباني، ومنحته بريطانيا لقب فارس فخري في عام 1993. في عام 1998، صنفته مجلة تايم من بين العشرين شخصية تجارية الأكثر تأثيرًا في القرن العشرين - الآسيوي الوحيد في القائمة.

القدرة التي يتم الاعتراف بها هي نوع من الخيال التطبيقي حول الطلب. بنى موريتا مرارًا وتكرارًا أسواقًا لم تكن موجودة بعد. ترخيص الترانزستور هو أوضح حالة: تم تطوير المكون للعمل العسكري والحوسبة، وكانت رؤية سوني هي أن قيمته الحقيقية تكمن في صنع راديو صغير بما يكفي للحمل. يعتمد الوكمان على نفس الخطوة - جهاز بدون وظيفة تسجيل، يهدف إلى استخدام لم يوضحه أحد. كانت أداة موريتا هي تعريف المنتج: تحديد ما يجب أن تكون الآلة من أجله.

الحالة المعاكسة حقيقية ويجب ذكرها بوضوح. لم يكن هو المهندس. كان إيبوكا يمتلك الرؤية التقنية وحصل على ترخيص الترانزستور؛ كانت مساهمات موريتا تجارية وتنظيمية ودبلوماسية. فشل حكمه أكثر من مرة: خسر بيتا ماكس حرب التنسيق أمام في إتش إس، وكانت عمليات الاستحواذ في هوليوود مكلفة للغاية، وتراجع عن كتابه الأكثر استفزازًا. ما يبقى ليس عبقرية تقنية بل شيء أندر - إحساس دقيق بكيفية ملاءمة كائن لحياة عادية، والشجاعة للبناء لعميل غير موجود بعد.

ما تركه

كان موريتا لاعب غولف وتنس متحمسًا. في عام 1993 أصيب بنزيف في المخ في ملعب تنس؛ مما تركه ضعيفًا للغاية وعلى كرسي متحرك. تنحى عن منصب رئيس مجلس الإدارة في 25 نوفمبر 1994، وسلم المنصب إلى أوهغا، وتوفي بسبب الالتهاب الرئوي في مستشفى في طوكيو في 3 أكتوبر 1999، عن عمر يناهز ثمانية وسبعين عامًا، بعد شهرين كمريض هناك. منحته اليابان وسام الشمس المشرقة الكبير بعد وفاته.

أصبحت الشركة التي بناها مع إيبوكا من متجر متعدد الأقسام تعرض للقصف واحدة من أكبر الشركات المصنعة للإلكترونيات الاستهلاكية على وجه الأرض. لكن إنجازه الأكثر أهمية كان في السمعة. كان "صنع في اليابان" مرادفًا للسلع الرخيصة عندما بدأ؛ وبحلول الوقت الذي انتهى فيه، كان وعدًا. موريتا، أكثر من أي شخص آخر، غير معنى تلك الكلمات الثلاث.