一位曾经的售货员投入的2万法郎，将新桥 (Pont Neuf) 下一个简陋的街头摊位变成了萨马里坦百货公司，这是法国历史上最成功的百货连锁店之一。通过重塑零售机制和客户服务，玛丽-路易丝·热建立了一个商业帝国，年销售额从80万法郎增长到1925年的超过10亿法郎。
零售创新
热在内衣精品店担任售货员，随后进入了乐蓬马歇百货公司 (Le Bon Marché)。1872年与泰奥多尔·欧内斯特·科尼亚克 (Théodore Ernest Cognacq) 结婚后，她将自己的专业知识应用到了丈夫处于困境的企业中。这对夫妇实施了统一定价、明亮的照明以及一项激进的政策，即允许顾客在购买前亲自触摸并试穿服装。随着业务在巴黎迅速扩张，这些方法成为了零售业的标准做法。
企业扩张
该店通过收购周围的房产实现增长，并最终委托建筑师弗朗茨·茹尔丹 (Frantz Jourdain) 设计专门建造的设施。在1905年至1910年间，公司建造了四家大型百货商店，其中包括以可见金属框架、双穹顶和搪瓷火成岩外墙为特色的标志性建筑。到1927年，这家企业已从用木箱搭成的小柜台成长为零售巨头，拥有8,000名员工。
慈善遗产
第一次世界大战后，这对夫妇专注于社会福利。他们于1916年成立了科尼亚克-热基金会 (Fondation Cognacq-Jaÿ)，经营托儿所、疗养院和学校。为了应对战后法国的人口下降，他们向法兰西学术院 (Académie Française) 捐赠了数百万法郎以奖励多子女家庭。热还在萨莫安 (Samoëns) 创办了35公顷的杰伊西尼亚植物园 (Jaÿsinia)，而这对夫妇收藏的大量18世纪艺术品则被遗赠给巴黎市，形成了科尼亚克-热博物馆 (Musée Cognacq-Jay)。
速览
- 出生：1838年7月1日，萨莫安的维拉尔 - 去世：1925年12月27日，巴黎 - 配偶：泰奥多尔·欧内斯特·科尼亚克 - 奖项：荣誉军团勋章骑士 - 安葬地：帕西公墓 - 植物园：杰伊西尼亚，1906年开放 - 员工利润分成：65% - 最终员工人数：8,000人
读者常见问题
### 萨马里坦百货公司的核心创新是什么？
该店开创了统一定价、改善照明以及允许顾客自行挑选和试穿衣服的政策。
### 玛丽-路易丝·热对战后社会有何贡献？
她和丈夫创立了科尼亚克-热基金会，并向法兰西学术院捐赠了大量资金以奖励多子女家庭。
