1909年，哈里·戈登·塞尔弗里奇 (Harry Gordon Selfridge) 在伦敦牛津街当时尚不时髦的西端投资40万英镑，向英国传统的零售习俗发起了挑战。他将购物转变为一种大众娱乐形式，成功地将自己的百货公司打造成这座城市的核心地标，同时崛起为零售业大亨。
在美国的早期职业生涯
1858年出生于威斯康星州里蓬的塞尔弗里奇，10岁时便以报童开启了他的工作生涯。在美国内战后父亲离家，他在密歇根州杰克逊的一家日用百货店打工以抚养母亲。在金融和保险业 brief 工作后，他在芝加哥的菲尔德-莱特公司获得了一份工作。在25年的时间里，他从批发仓库理货员一步步升任为该公司（后称为马歇尔·菲尔德公司）的初级合伙人。
转向伦敦
在芝加哥尝试独立经营生意并经历短暂退休后，塞尔弗里奇于1906年前往伦敦。与他在芝加哥和巴黎所熟知的商店相比，他发现当地的零售业缺乏活力，由此发现了商业商机。他选择在邦德街地铁站附近建造自己的百货大楼，并于1909年3月15日开业。他对该店的领导一直持续到1941年。
零售创新与策略
塞尔弗里奇推行了一项以休闲购物而非实用购物为核心的策略。他的百货公司设有餐厅、图书馆和专用阅读室等设施，以吸引顾客长时间逗留。他开创了激进的广告宣传手法，并推广了将顾客视为永远正确的服务准则。他的运营重点还包括争取到电话号码Gerrard 1，以及重组楼层布局以提高商品的可及性。
财务衰落与遗产
尽管该店在第一次世界大战期间及20世纪30年代中期一直蓬勃发展，但塞尔弗里奇在大萧条期间面临巨大的财务压力。他的个人消费习惯导致欠自己公司的债务高达15万英镑。到1937年，他已归化为英国臣民，但到1940年，欠税已累积至25万英镑。他于1947年在普特尼的家中去世，葬于圣马克教堂墓地。
快速事实
- 出生：1858年，威斯康星州里蓬 - 逝世：1947年，英国普特尼 - 百货店开业：1909年3月15日 - 国籍：美国；英国 - 配偶：罗丝·巴金汉姆 - 墓地：圣马克教堂墓地
读者常见问题
### 塞尔弗里奇在开办自己的商店之前在哪里工作？
他在芝加哥的马歇尔·菲尔德公司工作了25年，从理货员升至初级合伙人。
### 塞尔弗里奇是在哪一年成为英国臣民的？
他于1937年成为英国臣民。
