弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)向美国证券交易委员会和《华尔街日报》披露的数万份内部文件引发了全球对社交媒体公司治理的审查。通过在2021年选择揭露Facebook的内部机制,她改变了围绕算法透明度、数字安全以及公共利益与利润优先级之争的公共话语。
学术与技术背景
豪根在爱荷华市长大,曾就读于爱荷华市西高中(Iowa City West High School),随后进入富兰克林·W·奥林工程学院(Franklin W. Olin College of Engineering)的首届班级学习,并于2006年获得电气与计算机工程学位。2011年,她从哈佛商学院获得了工商管理硕士学位。她早期的职业生涯包括在谷歌工作,负责谷歌广告、谷歌图书搜索和谷歌+,并曾参与撰写一项关于搜索结果排名调整的专利。在此期间,她还担任了桌面应用程序Secret Agent Cupid(Hinge的前身)的技术联合创始人。后来,她在Yelp和Pinterest担任数据产品经理。
举报决定
豪根于2019年加入Facebook,明确要求担任专注于误导信息(misinformation)的职位。她被分配到公民诚信团队担任产品经理。在2020年美国大选后,该公司解散了该部门,这一举动导致豪根对公司方向感到幻灭。她得出结论,Facebook始终将自身的财务利益置于公共安全之上。在2021年5月辞职前,她寻求了Whistleblower Aid律师事务所的约翰·泰(John Tye)的帮助,以便利揭露内部研究报告、员工讨论和管理层演示文稿。
立法与监管影响
文件的公开通过《华尔街日报》名为《Facebook文件》(The Facebook Files)的系列报道以及2021年10月在《60分钟》节目上的亮相实现。豪根向美国国会、监管机构和媒体提供了证据。她的证词传达至美国参议院商业委员会的消费者保护、产品安全和数据安全小组委员会、英国议会以及欧洲议会。她还向美国证券交易委员会提交了至少八项投诉,指控该公司在处理仇恨言论、人口贩运和误导信息方面的进展方面误导了投资者。
Facebook后的倡导工作
在公开露面后,豪根创立了Beyond the Screen,这是一个致力于建立社交媒体平台问责制的非营利组织。2023年,她通过Little, Brown & Company出版了回忆录《The Power of One: How I Found the Strength to Tell the Truth and Why I Blew the Whistle on Facebook》。她的努力获得了2022年时代百大人物奖(Time 100)和2024年布兰奇·F·伊特尔森奖(Blanche F. Ittleson Award)的认可。
快速事实
- 出生:1980年,美国爱荷华市 - 教育:富兰克林·W·奥林工程学院,哈佛商学院 - 主要雇主:Facebook, Google, Yelp, Pinterest - 举报年份:2021年 - 奖项:时代百大人物奖(2022年),布兰奇·F·伊特尔森奖(2024年) - 非营利组织:Beyond the Screen - 公民身份:美国
读者提问
### 向证券交易委员会投诉的核心指控是什么?
豪根指控Facebook通过歪曲其应对误导信息、仇恨言论和民族暴力的内部措施的有效性,从而误导了投资者。
### 哪些立法机构听取了豪根的证词?
她在美国参议院商业委员会的消费者保护、产品安全和数据安全小组委员会、英国议会以及欧洲议会作了证。

