Kōnosuke Matsushita: 250 yıl sonrasını planlayan adam

5 Mayıs 1932'de, Osaka'nın Dojima bölgesindeki Central Electric Club'da, bir lamba duyu ve bisiklet lambası üreticisi 168 çalışanın karşısına çıktı ve 2182 yılına kadar sürecek bir iş planı açıkladı. Onlara, Matsushita Electric'in gerçek misyonunun tükenmez bir mal arzı üretmek ve böylece toplum genelinde barış ve refah yaratmak olduğunu söyledi. Ardından bunun ne kadar süreceğini açıkladı: her biri on yıl inşaat, on yıl tam operasyon ve beş yıl gerçekleşme olarak ayrılmış on ardışık yirmi beş yıllık dönem. Çalışanlar tek tek sahneye çıkarak buna bağlılık sözü verdiler.

Dokuz yaşında, yalnız, Osaka'da

Kōnosuke Matsushita, 27 Kasım 1894'te, bugün Wakayama şehrinin bir parçası olan Wasa köyünde, sekiz çocuğun en küçüğü olarak doğdu. Ailesi, babası emtia piyasasında spekülasyon yaparak mülkünü kaybedene kadar rahat bir durumdaydı; babası küçük bir toprak sahibi ve toplumda saygın bir figürdü.

Sonuç en küçük çocuğa patladı. İlkokulu bitirmesine birkaç ay kala, Kōnosuke Osaka'daki bir hibachi dükkanına çırak olarak verildi. Dokuz yaşındaydı ve oraya tek başına gitti. Britannica, ebeveynlerinin çocukluğu sırasında öldüğünü ve dokuz yaşında ayak işlerine bakan bir çocuk olarak çalışmaya başladığını kaydeder; aldığı örgün eğitim orada sona erdi ve bir daha asla devam etmedi.

On altı yaşına geldiğinde, müfettiş olarak çalıştığı Osaka Electric Light Company'ye katılmıştı ve yirmi üç yaşında istifa etti; Japonya'yı elektriklendiren kamu hizmeti şirketindeki güvenli işini bırakarak kendi tasarımı olan bir elektrikli aksesuarı üretmeye başladı.

Bodrum katı

1917'de, eşi Mumeno ve kayınbiraderi ile birlikte bir apartmanın bodrum katında kendi işini kurdu. İlk ürün geliştirilmiş bir fiş aparatıydı; ilk ticari başarı 1920'lerde, yerini aldığı mumlardan ve yağ lambalarından çok daha verimli olan pille çalışan bir bisiklet lambasıyla geldi.

Ürünler National markası altında piyasaya sürüldü, daha sonra Panasonic, Quasar ve Technics katıldı. 1929'da işi, uzmanlaşmış bölümsel şubelere sahip bir ana şirkete dönüştürdü; bu, o zamanlar Japonya'da alışılmadık bir organizasyonel biçimdi ve yaptığı en önemli şeylerden biriydi, çünkü firmanın tıkanmadan herhangi bir ürün kategorisine yanlamasına büyümesini sağladı. 1935'te Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. olarak yeniden düzenlendi.

Musluk suyu felsefesi

1932'deki konuşma bir pazarlama egzersizi değildi. Matsushita bir tapınağı ziyaret etmiş ve işletmelerin insanlığa dinin hizmet ettiği gibi hizmet edip edemeyeceği sorusu üzerinde düşünüyordu ve vardığı cevap ekonomikti: üretimin amacı, bol miktarda mal üreterek yoksulluğun üstesinden gelmektir.

Ulaştığı imge herkesin hatırladığı imgedir. Musluktan akan su o kadar bol ve o kadar ucuzdur ki, bir yoldan geçen kişi içtiğinde kimse itiraz etmez. Üretilen malların da bu duruma ulaşması gerektiğini savundu; yoksulluğu ortadan kaldıracak kadar bol ve ucuz. Britannica, ortaya çıkan yönetim felsefesini, temel tüketim mallarının mümkün olan en düşük fiyatlarla bol miktarda üretilmesi olarak özetler ve bunun Japonya'nın savaş sonrası tüketim toplumunu şekillendirdiğini belirtir.

Bu, bir sanayici için gerçekten alışılmadık bir konumdur: rekabetçi bir taktikten ziyade ahlaki bir hedef olarak ucuzluk.

Hayatta kalma

Savaş ve Amerikan İşgali onu neredeyse bitiriyordu. Matsushita Electric, işgal yetkililerinin dağıtmayı amaçladığı endüstriyel holdingler olan zaibatsu tasfiyesine yakalandı ve Matsushita'nın kendisi görevden alınma ile karşı karşıya kaldı. 15.000 çalışanının imzaladığı bir dilekçe ile kurtuldu; bu gerçek, ya çalışma felsefesinin en güçlü kanıtı ya da şirket-sendika sadakatinin en güçlü kanıtıdır ve muhtemelen her ikisidir.

Hızla yeniden inşa etti. 1950'lere gelindiğinde firma, Japon evleri için çamaşır makineleri, buzdolapları ve televizyon setlerinin ana tedarikçisiydi ve dünyanın en büyük tüketici elektrikli ev aletleri üreticisi haline geldi. Bu süreçte, 1947'de kullanılmayan bir fabrikayı kayınbiraderi Toshio'ya ödünç verdi; bu operasyon Sanyo Electric oldu.

Kōnosuke neden dahi olarak adlandırılır

Sergilenen yetenek teknik değildir. Matsushita'nın icatları mütevazıydı — bir fiş adaptörü, daha iyi bir bisiklet lambası — ve o dönemin elektrik mühendisliği onu geride bıraktı. Sahip olduğu şey, zaman içinde düşünme konusunda alışılmadık bir kapasiteydi. 1932'deki konuşma bunun kanıtıdır: Osaka'lı küçük bir üretici bir amaç tanımlıyor, bunu isimleri konulmuş aşamalarla 250 yıllık bir programa dönüştürüyor ve 168 kişiyi buna bağlı kalmaya ikna ediyor. Bununla birlikte yapısal hayal gücü de vardı — 1929'daki bölümsel yeniden yapılanma, bir şirketin kurucusu her kararda yer almadan nasıl büyümeye devam edeceği sorununu çözdü. Bu iki hamle, amaç ve yapı, bir bodrum atölyesinin neden 42 milyar ABD doları gelir elde eden bir firmaya dönüştüğünün ve bir tanesi dört milyondan fazla satan 44 kitabının neden anı yerine yönetim metinleri olarak okunduğunun nedenidir.

Karşı tez, bunun örgütsel ve sermaye tahsis becerisi olduğu, zeka olmadığı ve ikisinin karıştırılmaması gerektiğidir. Matsushita, başka kimsenin yaratamayacağı hiçbir teknoloji yaratmadı; Panasonic'i var eden ürünler genellikle piyasada zaten var olan şeylerin iyileştirmeleriydi ve Japonya'nın savaş sonrası büyümesi, tüketici elektroniğinde birini zaten çok zengin ederdi. "Musluk suyu felsefesi" gerçekten insancıldır ve aynı zamanda yüksek hacimli, düşük marjlı pazar ele geçirme stratejisiyle mükemmel bir şekilde uyumludur — etik ve ticari mantık aynı yöne işaret eder, bu da etiği test etmeyi zorlaştırır. Ve yoksulluğun kaldırılmasını vaaz ederken 3 milyar ABD doları kişisel servetle ölen bir adam, bariz soruyu davet eder. Dürüst hüküm, onun sermaye ve dikkat tahsisinde mükemmel olduğu ve tahsisin ne için olduğuna dair gerçek ve alışılmadık bir felsefi ciddiyete sahip olduğudur.

Miras

1961'de başkanlıktan ayrıldı, şirketi damadı Masaharu'ya devretti ve 1973'te tamamen emekli oldu. Son eylemi pedagojikti: 1979'da, seksen dört yaşındayken, geleceğin siyasi liderlerini eğitmek için Matsushita Hükümet ve Yönetim Enstitüsü'nü kurdu — bir üretim firmasına uyguladığı uzun vadeli düşünceyi devlete de uygulama girişimi. Mezunları o zamandan beri Japon siyasetinin üst kademelerini doldurdu.

Matsushita, 27 Nisan 1989'da doksan dört yaşında zatürreden öldü. 1932'de açıkladığı 250 yıllık plan, kendi hesabına göre şu anda yirmi beş yıllık dördüncü döneminin bir yerinde. Kimse kontrol etmiyor. Ancak şirket hala orada ve tapınakta sorduğu soru da öyle.