Frances Haugen tarafından Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na ve The Wall Street Journal'a açıklanan on binlerce iç belge, sosyal medyadaki kurumsal yönetim üzerinde küresel bir inceleme başlattı. 2021 yılında Facebook'un iç işleyişini ifşa etmeyi seçerek, algoritmik şeffaflık, dijital güvenlik ve kârın kamu yararının önüne geçirilmesi konusundaki kamu söylemini değiştirdi.
Akademik ve teknik temel
Iowa City'de büyüyen Haugen, Iowa City West Lisesi'ne gittikten sonra Franklin W. Olin Mühendislik Koleji'nin (Franklin W. Olin College of Engineering) kurucu sınıfına katıldı ve 2006 yılında elektrik ve bilgisayar mühendisliği diplomasını aldı. Daha sonra 2011 yılında Harvard İşletme Okulu'ndan İşletme Yüksek Lisansı (MBA) aldı. Erken profesyonel kariyeri, Google Ads, Google Kitap Arama ve Google+ üzerinde çalıştığı ve arama sonucu sıralama ayarlamalarına ilişkin bir patentin ortak yazarı olduğu Google'daki görevleri içeriyordu. Bu dönemde ayrıca, Hinge'in öncüsü olan masaüstü uygulaması Secret Agent Cupid'in teknik kurucu ortağı olarak görev yaptı. Daha sonra Yelp ve Pinterest'te veri ürün müdürü olarak çalıştı.
İhbar etme kararı
Haugen, 2019 yılında Facebook'a katıldı ve özellikle yanlış bilgilendirme (misinformation) odaklı bir rol talep etti. Sivil bütünlük ekibi için ürün müdürü olarak atandı. 2020 ABD seçimlerinin ardından şirket bu birimi feshetti; bu hamle Haugen'in firmanın gidişatına karşı hayal kırıklığına uğramasına neden oldu. Facebook'un kendi mali çıkarlarını kamu güvenliğinin sürekli önüne koyduğu sonucuna vardı. Mayıs 2021'de istifa etmeden önce, iç araştırma raporlarının, çalışan tartışmalarının ve yönetim sunumlarının ifşa edilmesini kolaylaştırmak için Whistleblower Aid hukuk firmasından John Tye'ın yardımını aldı.
Yasama ve düzenleyici etki
Belgelerin halka açıklanması, The Wall Street Journal'ın "Facebook Dosyaları" (The Facebook Files) adlı yazı dizisi ve Ekim 2021'de 60 Minutes programındaki bir görünüm aracılığıyla gerçekleşti. Haugen, Amerika Birleşik Devletleri Kongresi'ne, düzenleyici kurumlara ve medya kuruluşlarına kanıt sundu. İfadesi, ABD Senatosu Ticaret Komitesi'nin Tüketiciyi Koruma, Ürün Güvenliği ve Veri Güvenliği Alt Komitesi'ne, Birleşik Krallık Parlamentosu'na ve Avrupa Parlamentosu'na ulaştı. Ayrıca şirketin nefret söylemi, insan kaçakçılığı ve yanlış bilgilendirme ile mücadeledeki ilerlemesi konusunda yatırımcıları yanılttığını iddia ederek Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'na en az sekiz şikayette bulundu.
Facebook sonrası savunuculuk
Halka açık olarak ortaya çıkışının ardından Haugen, sosyal medya platformlarının hesap verebilirliğini oluşturmaya adanmış, kar amacı gütmeyen Beyond the Screen adlı bir kuruluş kurdu. 2023 yılında, anılarını "The Power of One: How I Found the Strength to Tell the Truth and Why I Blew the Whistle on Facebook" başlığıyla Little, Brown & Company aracılığıyla yayımladı. Çabaları 2022'de Time 100 ödülü ve 2024'te Blanche F. Ittleson Ödülü ile tanındı.
Kısa bilgiler
- Doğum: 1980, Iowa City, Amerika Birleşik Devletleri - Eğitim: Franklin W. Olin Mühendislik Koleji, Harvard İşletme Okulu - Ana işverenler: Facebook, Google, Yelp, Pinterest - İhbarcı ifşa yılı: 2021 - Ödüller: Time 100 (2022), Blanche F. Ittleson Ödülü (2024) - Kar amacı gütmeyen kuruluş: Beyond the Screen - Vatandaşlık: Amerika Birleşik Devletleri
Okuyucuların sorduğu sorular
### SEC şikayetlerindeki temel iddia neydi?
Haugen, Facebook'un yanlış bilgilendirme, nefret söylemi ve etnik şiddetle mücadeleye yönelik iç önlemlerinin etkinliğini yanlış tanıtarak yatırımcıları yanılttığını iddia etti.
### Haugen'in ifadesini hangi yasama organları dinledi?
ABD Senatosu Ticaret Komitesi'nin Tüketiciyi Koruma, Ürün Güvenliği ve Veri Güvenliği Alt Komitesi, Birleşik Krallık Parlamentosu ve Avrupa Parlamentosu önünde ifade verdi.
