Andrew Grove: Silikon Vadisi'ni Çalıştıran Ofis Bölmesi

Herkesle aynı mobilyalara sahip sekize dokuz fitlik bir ofis bölmesinde çalışıyordu. Özel park yeri yok, yönetici yemek salonu yok, maun kaplama makam odası yoktu. İşte o bölmeden Andrew Grove (Andrew Grove), Intel'in piyasa değerinde yaklaşık yüzde 4.500'lük bir artışa — 4 milyar dolardan 197 milyar dolara — öncülük ederek bir bellek çipi üreticisini dünyanın yedinci büyük şirketi haline getirdi. Amerika'ya kırk yıl önce neredeyse hiç İngilizce bilmeden gelmişti ve ilk yazını New Hampshire'da masa temizleyerek geçirmişti.

Budapeşte'de Sahte Belgeler

2 Eylül 1936'da Budapeşte'de, Mária ve György Gróf adlı orta sınıf bir Yahudi ailenin oğlu olarak Gróf András István adıyla doğdu. Dört yaşındayken, hayatının geri kalanında peşini bırakmayacak ve hiçbir zaman tamamen iyileşmeyecek bir işitme hasarına yol açan kızıl hastalığına yakalandı. Sekiz yaşında, Nazi işgali evine ulaştı. Annesi ve kendisi sahte kimlikler aldılar ve arkadaşları tarafından saklandılar; babası tutuklandı, işkence gördü ve köle işçiliği için bir doğu çalışma kampına gönderildi. Aile ancak savaştan sonra yeniden bir araya gelebildi — Ulusal Mühendislik Akademisi'nin (National Academy of Engineering) değerlendirmesine göre, bu hayatta kalma hikayesi Grove'u herhangi bir teknik iş yapmadan önce bile bir ikon haline getirmişti.

İkinci felaket ırksal değil, ideolojikti. 1956 Macar devriminin bastırılmasından sonra, yirmi yaşındaki Grove Avusturya'ya geçti ve 1957'de beş parasız bir şekilde Amerika Birleşik Devletleri'ne ulaştı, ismini İngilizceleştirerek Andrew Stephen Grove (Andrew Stephen Grove) adını aldı. Haziran 1958'de Queens'te, bir Avusturyalı mülteci olan Eva Kastan (Eva Kastan) ile evlendi; bu evlilik elli sekiz yıl sürdü.

Silikon-Oksit Adam

Akademik yükselişi hızlı ve gösterişsizdi: 1960'ta New York Şehir Koleji'nden (City College of New York) kimya mühendisliği lisans derecesi, 1963'te Berkeley'deki Kaliforniya Üniversitesi'nden (University of California, Berkeley) doktora. Doğruca Palo Alto'daki Fairchild Semiconductor'ın Ar-Ge bölümüne gitti, burada Gordon Moore (Gordon Moore) ve Robert Noyce (Robert Noyce) ile tanıştı ve 1967'de geliştirme müdür yardımcısı oldu.

Grove'un orada aslında ne yaptığını vurgulamakta ısrar etmek gerekir, çünkü yönetim efsanesi bilimi büyük ölçüde gölgede bıraktı. Araştırması, o zamanlar cihaz güvenilirliğini bozan istikrarsızlıkların yaşandığı sınır katmanı olan silikon ile silikon dioksit arasındaki arayüzle ilgiliydi. Bunu anlamak, metal-oksit-yarı iletken cihazların ticari olarak üretilmesi için, yani takip eden silikon çağı için ön koşuldu. 1967'de Wiley ile Physics and Technology of Semiconductor Devices (Yarı İletken Cihazların Fiziği ve Teknolojisi) kitabını yayımladı; bu bir standart ders kitabı haline geldi. 1979'da Ulusal Mühendislik Akademisi onu üyeliğe seçtiğinde, takdir belgesinde şöyle yazıyordu: "Yarı iletken teknolojisinde liderlik, özellikle silikon-oksit arayüzünün yapısı ve istikrarsızlıklarının anlaşılmasına katkılar."

Dördüncü Çalışan

Moore ve Noyce 1968'de Intel'i kurduklarında, Grove kuruluş gününde katıldı — Ulusal Akademi'nin sayımına göre dördüncü, diğer sayımlara göre üçüncü çalışandı — mühendislik müdürü olarak. O bir kurucu değildi, bu ayrımı asla bulanıklaştırmadı. 1979'da başkan, 1987'de CEO, 1997'de yönetim kurulu başkanı oldu ve Kasım 2004'te yönetim kurulundan ayrıldı. Bu süreçte gelir 2.672 milyon dolardan 1997'de 20.8 milyar dolara çıktı ve 64.000 çalışana ulaştı.

Gelişiyle ilgili kendi açıklaması pek kahramanca değildi: "Intel'e geldiğimde ölümüne korkuyordum. Ne yaptığımı bildiğim çok güvenli bir işi bıraktım ve yepyeni bir girişim için Ar-Ge yönetmeye başladım."

Şirketi Kuran İşi Öldürmek

Intel bir bellek şirketiydi. 1980'lerin ortalarına gelindiğinde Japon üreticiler bellek çiplerini ucuza döküyorlardı ve iş kazanılabilir durumda değildi. 1985'te Grove, DRAM üretimini tamamen durdurdu ve şirketi mikroişlemcilere yöneltti — Intel içinde popüler olmayan ve firmanın üzerine inşa edildiği kimliği terk eden bir karardı. Ardından, Intel mikroişlemcilerini kişisel bilgisayarlarının özel motoru haline getirmek için IBM (IBM) ile görüştü ve daha sonra yazılımın silikonun yapabileceklerine ayak uydurabilmesi için Oregon'da Intel Mimarlık Laboratuvarı'nı (Intel Architecture Laboratory) kurdu.

Grove Yöntemi

Grove'un yönetimi, oksit katmanları kadar mühendislik harikasıydı. Yönetici ayrıcalıklarını kaldırdı ve kendisi dahil herkesi özdeş bölmelere yerleştirdi. İmza listeleri ve temizlik denetimleri getirdi, 1973'te program disiplinini zorunlu kılmak için "Intel Delivers" (Intel Teslim Eder) ifadesini ortaya attı ve "Kopyala, Tam Olarak!" (Copy Exactly!) sloganı altında çip üretiminde McDonald's tarzı süreç standardizasyonunu uyguladı. Her çalışan ücretli izin hakkı kazandı.

Entelektüel çekirdek yapıcı çatışmaydı: "Sorunları savunan kişilerle değil, sorunların kendisiyle tartışırız" şeklindeki açık kurala göre yürütülen bir yönetim aracı olarak tartışma; bilgi gücünün konumsal gücün üzerinde olduğu bir kültür. W. Edwards Deming'in (W. Edwards Deming) iş yerinden korkuyu uzaklaştırma ısrarını açıkça reddederek, rekabet korkusunun, iflas etmenin, yanlış yapmanın ve kaybetmenin kullanılabilir yakıt olduğunu savundu. Ve ölçümü kurumsallaştırdı: Bu yöntemi Google'a (Google) taşıyan risk sermayedarı John Doerr (John Doerr), Grove'a OKR'ların (Hedefler ve Anahtar Sonuçlar) babası dedi ve bunları Grove'un 1975'te Intel içinde verdiği bir derse bağladı. Grove'un kendi testi nettir: "Anahtar sonuç ölçülebilir olmalıdır... Bunu yaptım mı, yapmadım mı? Evet? Hayır? Basit."

Bunu 1983'te High Output Management (Yüksek Verimli Yönetim) kitabında ve ardından 1996'da, bir nesil yöneticinin hala kullandığı kelimeleri sağlayan Only the Paranoid Survive (Sadece Paranoyaklar Hayatta Kalır) kitabında kodladı — stratejik dönüm noktası, stratejik uyumsuzluk ve kimsenin duymak istemediği alarmı çalmak olan "faydalı Cassandra'lar". Varsayım bir döngüydü: Başarı rehavet doğurur, rehavet başarısızlık doğurur.

Andrew Neden Dahi Olarak Adlandırılıyor?

Belirli niteliği olağandışı ve tanımlanabilirdir: Grove, fiziksel bir gerçeği ve örgütsel bir sonucu aynı çerçevede tutabilirdi. Silikon-dioksit arayüzünün neden istikrarsızlaştığını anlayan ve aynı zamanda bu anlayış etrafında bir üretim disiplini, bir ödüllendirme kültürü ve bir hedef belirleme sistemi tasarlayabilecek ve sonra tüm bunları yabancıların kopyalayabileceği kadar net bir şekilde yazabilecek çok az insan vardır. Ulusal Mühendislik Akademisi'nin övgüsü bunu tam olarak ifade ediyor: Teknologlar arasında nadir bulunan, bilimsel araştırma, mühendislik, yönetim ve örgütsel dönüşüm konularında aynı anda uzman bir liderdi. 1997'de onu Yılın Adamı seçen Time (Time) dergisi, onu mikroçiplerin gücünün ve yenilikçi potansiyelinin artışından en çok sorumlu kişi olarak nitelendirdi.

Dürüst bir karşı tez önemlidir. Bu alıntıların hiçbiri "dahi" kelimesini kullanmaz ve Grove bunu ilk reddeden kişi olurdu. Ne entegre devreyi ne de mikroişlemciyi o icat etti; Moore Yasası Moore'a aitti; Intel'in kurucusu değildi ve asla olduğunu iddia etmedi. 1985'te bellek işinden çıkışı, en çok kutlanan sinirsel hareketi, aslında yıllardır devam eden rekabetçi bir bozguna verilen bir yanıttı — kaçınmakta ileri görüşlülükten ziyade kararı kabul etmekte bir cesaretti. Ve imzası niteliğindeki sloganı, kaygıyı strateji olarak pohpohlayan kurumsal bir klişeye dönüştü. Denetimden sağ çıkan şey kehanet değil, gerçek bir teknik derinlik ve uygulamayı iletilebilir bir yönteme dönüştürme yeteneğiyle birleşen, batık maliyete karşı istisnai bir reddediştir.

Yaşamdan Sonra

Grove prostat kanseriydi ve bunun hakkında Mayıs 1996'da Fortune (Fortune) dergisinde yazdı; 2000 yılında Parkinson hastalığı izledi ve Stanford İşletme Enstitüsü'nde (Stanford's Graduate School of Business) ders verirken on altı yıl boyunca bu hastalıkla savaştı. 2005 yılında New York Şehir Koleji'ne 26 milyon dolar bağışladı — bu okulun şimdiye kadarki en büyük hediyesiydi ve mühendislik okulunun onun adını taşımasının nedeni budur — ve UCSF'nin Mission Bay kampüsü için para toplanmasına yardımcı oldu. 2010 yılında onu on seçkin mülteciden biri olarak onurlandıran Uluslararası Kurtarma Komitesi'nin (International Rescue Committee) yönetim kurulunda yer aldı ve sonuna kadar "göç ve göçmenlerin Amerika'yı bugünkü haline getiren şey olduğunu" savundu. Aldığı ödüller 1975'te Franklin Enstitüsü'nün (Franklin Institute) Liyakat Sertifikası'ndan 2000'de IEEE Onur Madalyası'na (IEEE Medal of Honor) kadar uzanıyordu.

21 Mart 2016'da Los Altos, Kaliforniya'daki evinde yetmiş dokuz yaşında hayatını kaybetti; geride Eva, iki kız ve sekiz torun bıraktı. "Bir şirket yaşayan bir organizmadır," diye yazmıştı. "Kabuğunu dökmeye devam etmelidir."