Стэнли Милгрэм: Человек, который измерил послушание

В подвале Линсли-Читтенден-холла в Йеле в 1961 году, через три месяца после начала суда над Адольфом Эйхманом в Иерусалиме, обычных жителей Нью-Хейвена попросили нанести то, что они считали усиливающимися ударами током, незнакомому человеку. Примерно шестьдесят пять процентов дошли до максимума. Этот эксперимент сделал Стэнли Милгрэма самым известным социальным психологом века и, на всю оставшуюся жизнь, одним из самых критикуемых.

Детство в Бронксе в тени Европы

Стэнли Милгрэм родился 15 августа 1933 года в Бронксе, Нью-Йорк, вторым из трех детей Адель и Сэмюэля Милгрэм, еврейских иммигрантов, приехавших из Румынии и Венгрии во время Первой мировой войны. Холокост в этой семье не был абстракцией: родственники, пережившие нацистские лагеря, жили с семьей после войны. Его речь на бар-мицве в 1946 году была посвящена страданиям европейских евреев. Позже он написал фразу, которая объясняет почти всю его исследовательскую программу: «Я должен был родиться в немецкоговорящей еврейской общине Праги в 1922 году и умереть в газовой камере лет через 20».

Он учился в средней школе Джеймса Монро в Бронксе, где его одноклассником был Филип Зимбардо — два самых известных экспериментатора в истории этой области сидели в одном здании.

Необычный психолог

Милгрэм получил степень бакалавра политологии в Куинс-колледже в 1954 году. Гарвард поначалу отклонил его заявку на изучение социальной психологии на том основании, что у него недостаточно знаний по предмету; позже он был принят и получил докторскую степень в 1960 году. Той осенью он стал доцентом в Йеле, где проводилась работа по послушанию. С 1963 по 1966 год он вернулся на факультет социальных отношений Гарварда в качестве доцента по трехлетнему контракту, продленному на год в качестве лектора, но не получил постоянной должности. В 1967 году Высший центр Городского университета Нью-Йорка сделал его штатным профессором, этот пост он занимал до самой смерти.

Эксперименты по послушанию

Дизайн был обманчиво прост. Испытуемые считали, что участвуют в исследовании памяти и обучения, выступая в роли «учителей», которые наносили все более сильные удары током «ученикам» — сообщникам — за неправильные ответы. Учеников не били током. Учителя этого не знали, и примерно две трети продолжали до максимального напряжения, несмотря на явные страдания.

Объяснением Милгрэма было «агентное состояние»: состояние, в котором, как он выразился, «человек начинает рассматривать себя как инструмент для выполнения желаний другого человека и поэтому больше не считает себя ответственным за свои действия». Он опубликовал «Поведенческое исследование послушания» в Journal of Abnormal and Social Psychology в 1963 году и полный отчет, Obedience to Authority: An Experimental View, в 1974 году. Американская ассоциация содействия развитию науки вручила ему премию за исследования в области поведенческих наук в 1964 году.

Шесть степеней

В 1967 году Милгрэм провел эксперимент «тесного мира», отправив посылки 160 случайно выбранным людям в Омахе, штат Небраска, которым было поручено переслать их целевому биржевому маклеру в Бостоне — но только через людей, которых они знали по имени. Завершенные цепочки состояли от двух до десяти посредников со средним значением пять, то есть шесть степеней разделения. Одна посылка прибыла за четыре дня.

Результат вошел в язык, и критика никогда не утихала: многие посылки не отслеживались, а более поздние работы ставили под сомнение обоснованность утверждения о шести степенях. Исследование пользователей Messenger, проведенное Microsoft в 2008 году, выявило среднюю цепочку из 6,6 — своего рода оправдание, спустя четыре десятилетия.

Письма и сираноиды

Техника потерянного письма была его самым элегантным изобретением: запечатать маркированные письма, адресовать их разным лицам, симпатизирующим организациям, таким как институты медицинских исследований, и стигматизированным, таким как «Друзья нацистской партии», затем разбросать их в общественных местах и посчитать, что будет отправлено. Письма частным лицам и уважаемым организациям вернулись; письма нацистам в основном нет. Это измеряло коллективные установки, не задавая никому ни одного вопроса. Мета-анализ 2024 года, охвативший 78 таких экспериментов в 18 странах, показал средний уровень возврата в 50 процентов.

В период с 1977 по 1984 год он разработал технику сираноида, названную в честь Сирано де Бержерака: «тень» речи повторяет слова, подаваемые из удаленного источника по радио, создавая гибридного социального агента. Партнеры по разговору почти никогда не обнаруживали этого, приписывая полную автономию «тени» — «сираноидная иллюзия». Лондонская школа экономики опубликовала первые формальные репликации в 2014 году.

Этическая борьба

Американская психологическая ассоциация задержала его заявку на членство на год из-за этических возражений против исследований послушания. Критики утверждали, что испытуемые подвергались подлинному психологическому стрессу, что некоторые могли не поверить в обман и что лабораторные данные мало что говорят о злодеяниях в реальном мире. Контраргумент Милгрэма был в самой сути дела: «В основе критики эксперимента лежит альтернативная модель человеческой природы, утверждающая, что, столкнувшись с выбором между причинением вреда другим и подчинением авторитету, нормальные люди отвергают авторитет». Жалоба, другими словами, была частично связана с результатом.

Почему Стэнли называют гением

Отличительной чертой Милгрэма был экспериментальный дизайн — способность превратить обширный, неизмеримый моральный вопрос в процедуру, которая дает число. Никто до него не находил способа поместить послушание на циферблат, социальную дистанцию на количество посредников или общественные предрассудки в почтовый коэффициент возврата. Техника потерянного письма, в частности, близка к идеальному инструменту: ненавязчивая, дешевая и невосприимчивая к тому, что портит опросы об установках, а именно к тому, что люди лгут о своих установках. Его биограф Томас Бласс приписал фокус исследования пожизненной идентификации Милгрэма с еврейским народом, а историк Кирстен Фермаглич описала его позицию как личный конфликт между тем, чтобы быть аутсайдером, жертвой нацистского уничтожения, и инсайдером, ученым. Гениальность заключалась в переводе между этими двумя «я».

Контраргумент серьезен и постоянен. Исследования послушания основаны на обмане и причинении страданий способами, которые ни один этический совет сейчас не одобрил бы; вывод о шести степенях был недостаточно задокументирован и переоценен; и критики давно утверждают, что агентное состояние объясняет меньше, чем думал Милгрэм, и что требования лаборатории искажают результат. Он также был, по меркам своей области, слабым теоретиком — идеи, которые он построил поверх своих данных, состарились хуже, чем сами данные. Что выжило, так это создание инструментов. Он был признан 46-м самым цитируемым психологом XX века, и об этих исследованиях спорят спустя шестьдесят лет, что само по себе является мерилом.

Наследие

Милгрэм умер в Нью-Йорке 20 декабря 1984 года в возрасте 51 года от сердечного приступа — пятого по счету. Он женился на Александре в декабре 1961 года в синагоге Братства в Гринвич-Виллидж; у них было двое детей, Мишель и Марк, и они жили в Нью-Рошелле. Его выводы использовались для объяснения тактики полицейских допросов, приводящих к ложным признаниям, и динамики массового убийства в Сонгми в 1968 году. Он стал редким психологом, поглощенным массовой культурой: фильм CBS 1975 года The Tenth Level с Уильямом Шетнером, где он был консультантом; песня Питера Гэбриэла «We Do What We're Told (Milgram's 37)»; и Experimenter (2015) с Питером Сарсгаардом в роли Милгрэма. Мало кто из исследователей получил результат, который обычные люди могут точно сформулировать спустя шесть десятилетий. Еще меньше тех, кто получил результат, который они предпочли бы не знать.