Il termine capitalismo della sorveglianza descrive una forma di mercato innovativa e una logica specifica di accumulazione capitalistica che sposta il potere dall'individuo alle grandi aziende. Shoshana Zuboff ha introdotto questo quadro teorico per spiegare come le aziende tecnologiche rivendichino la proprietà della conoscenza e controllino sistemi informativi critici, orchestrando efficacemente un colpo di stato epistemico che sfida le fondamenta della società democratica.
Fondamenta accademiche
Nata nel 1951, Shoshana Zuboff ha trascorso parte della sua infanzia in Argentina prima di tornare negli Stati Uniti. Ha completato gli studi universitari in filosofia all'Università di Chicago e ha successivamente conseguito un dottorato in psicologia sociale all'Università di Harvard. Nel 1981 è entrata a far parte della facoltà della Harvard Business School, dove ha poi ricoperto il ruolo di docente di amministrazione aziendale Charles Edward Wilson, diventando una delle prime donne a ottenere una cattedra definitiva presso l'istituzione.
Lavoro e cambiamento tecnologico
La sua pubblicazione del 1988, In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power, ha esaminato le implicazioni della tecnologia dell'informazione sul posto di lavoro. Il libro ha introdotto concetti come la natura informativa rispetto a quella automatizzante degli strumenti digitali, l'astrazione del lavoro e la transizione da una divisione tradizionale del lavoro a una divisione dell'apprendimento. Ha sostenuto che questi cambiamenti mettessero intrinsecamente in discussione l'autorità manageriale stabilita.
L'economia del supporto
Nel 2002, Zuboff ha co-scritto The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism insieme a James Maxmin. Questa ricerca ha analizzato il crescente divario tra le organizzazioni commerciali e gli individui che servono. Gli autori hanno postulato che il successo economico in una società individualizzata richiederebbe l'abbandono della produzione di massa a favore di relazioni orientate al supporto, sfruttando le capacità digitali per soddisfare specifici bisogni umani.
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Fai il test del QI →Capitalismo della sorveglianza e potere strumentale
Zuboff ha esplorato la logica del capitalismo della sorveglianza nel suo libro del 2019, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. Ha definito questo ordine economico come una mutazione deviante del capitalismo che minaccia l'autonomia individuale attraverso il potere strumentale. La sua analisi suggerisce che le leggi antitrust e sulla privacy esistenti rimangono inadeguate per regolare l'accumulo senza precedenti di dati di tracciamento comportamentale e la governance algoritmica.
Fatti rapidi
- Nascita: 1951 - Cittadinanza: Stati Uniti - Alma Mater: Università di Chicago, Università di Harvard - Incarico chiave: Harvard Business School (1981) - Premio: Premio Axel Springer (2019) - Residenza: Nobleboro, Maine
Domande dei lettori
### Cos'è il potere strumentale?
È una forma di potere introdotta da Zuboff che minaccia l'autonomia individuale, derivante dalle operazioni del capitalismo della sorveglianza.
### Cosa intendeva con il colpo di stato epistemico?
Si riferisce al processo attraverso il quale le aziende tecnologiche rivendicano l'autorità di decidere chi detiene il sapere nella società, affermando la proprietà sulle informazioni personali.
