Le terme capitalisme de surveillance décrit une forme de marché inédite et une logique spécifique d'accumulation capitaliste qui déplace le pouvoir de l'individu vers les grandes entreprises. Shoshana Zuboff a introduit ce cadre pour expliquer comment les entreprises technologiques revendiquent la propriété des connaissances et contrôlent des systèmes d'information critiques, orchestrant ainsi un coup d'État épistémique qui remet en cause les fondements de la société démocratique.
Parcours académique
Née en 1951, Shoshana Zuboff a passé une partie de son enfance en Argentine avant de retourner aux États-Unis. Elle a terminé ses études de premier cycle en philosophie à l'Université de Chicago et a obtenu plus tard un doctorat en psychologie sociale à l'Université Harvard. En 1981, elle a rejoint le corps professoral de la Harvard Business School, où elle a finalement occupé le poste de professeure d'administration des affaires Charles Edward Wilson et est devenue l'une des premières femmes à obtenir une titularisation dans l'institution.
Travail et changement technologique
Sa publication de 1988, In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power, examinait les implications de la technologie de l'information sur le lieu de travail. Le livre a introduit des concepts tels que la nature informative par opposition à l'automatisation des outils numériques, l'abstraction du travail et la transition d'une division traditionnelle du travail vers une division de l'apprentissage. Elle a soutenu que ces changements remettaient intrinsèquement en cause l'autorité managériale établie.
L'économie de soutien
En 2002, Zuboff a coécrit The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism avec James Maxmin. Cette recherche a analysé le fossé croissant entre les organisations commerciales et les individus qu'elles servent. Les auteurs ont postulé que le succès économique dans une société individualisée nécessiterait de s'éloigner de la production de masse au profit de relations axées sur le soutien, en tirant parti des capacités numériques pour répondre aux besoins humains spécifiques.
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Passer le test de QI →Capitalisme de surveillance et pouvoir instrumentaire
Zuboff a exploré la logique du capitalisme de surveillance dans son livre de 2019, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. Elle a défini cet ordre économique comme une mutation dévoyée du capitalisme qui menace l'autonomie individuelle par le biais du pouvoir instrumentaire. Son analyse suggère que les lois antitrust et de protection de la vie privée existantes restent inadaptées pour réglementer l'accumulation sans précédent de données de suivi comportemental et la gouvernance algorithmique.
Faits marquants
- Naissance : 1951 - Nationalité : États-Unis - Alma Mater : Université de Chicago, Université Harvard - Nomination clé : Harvard Business School (1981) - Récompense : Prix Axel Springer (2019) - Résidence : Nobleboro, Maine
Questions fréquentes des lecteurs
### Qu'est-ce que le pouvoir instrumentaire ?
Il s'agit d'une forme de pouvoir introduite par Zuboff qui menace l'autonomie individuelle, résultant des opérations du capitalisme de surveillance.
### Qu'entendait-elle par coup d'État épistémique ?
Cela fait référence au processus par lequel les entreprises technologiques revendiquent l'autorité de décider qui sait dans la société en affirmant la propriété des informations personnelles.
