Adam Crozier

Adam Alexander Crozier a commencé sa carrière comme stagiaire chez Pedigree Petfoods en 1984 avant d'accéder à des postes de direction de premier plan dans divers secteurs britanniques. Son parcours va de la direction de l'instance dirigeante du football national à la supervision de vastes programmes de modernisation de Royal Mail, pour finir par diriger d'importantes organisations de médias commerciaux et de l'hôtellerie en tant que président et directeur général.

Début de carrière et publicité

Né sur l'île de Bute en 1964, Crozier a fréquenté la Graeme High School avant d'obtenir une licence en organisation d'entreprise à l'Université Heriot-Watt. Après un bref passage dans la vente d'espaces publicitaires au Daily Telegraph, il a rejoint l'agence de publicité Saatchi & Saatchi en 1988. En 1990, il est devenu directeur des médias et, en 1995, il a été nommé co-directeur général aux côtés de Tamara Ingram.

Direction de la Fédération anglaise de football

En 2000, à l'âge de 35 ans, Crozier est devenu directeur général de la Fédération anglaise de football (The FA). Il a mis en œuvre d'importants changements structurels, notamment la réduction du conseil d'administration de 91 à 12 membres et le transfert du siège social à Soho Square. Son mandat a vu la nomination du premier sélectionneur étranger de l'équipe d'Angleterre, Sven-Göran Eriksson, et l'avancement du projet de réaménagement du stade de Wembley, bien que ses méthodes aient suscité des critiques en raison d'un manque perçu de consultation.

Transformation et controverse de Royal Mail

Nommé directeur général du groupe Royal Mail en 2003, Crozier a initié un redressement à grande échelle, faisant passer l'entreprise de pertes importantes à des bénéfices annuels records d'ici 2005. Son mandat a impliqué des mesures controversées telles que la fermeture de milliers de bureaux de poste et des suppressions de postes. Au cours de cette période, l'organisation a fait face aux débuts du scandale du système Post Office Horizon, qui a entraîné des poursuites erronées contre des gérants de bureaux de poste affiliés. Crozier a fait l'objet d'un examen minutieux concernant sa connaissance des failles du système Horizon pendant son leadership.

Médias et présidences d'entreprise

Crozier a rejoint ITV plc en tant que directeur général en 2010, avec pour mission d'améliorer les revenus publicitaires. Au-delà des médias, il a occupé divers postes au sein de conseils d'administration, notamment chez Camelot Group et Debenhams. Il a rejoint le conseil d'administration de Whitbread en 2017 et en est devenu le président en 2018. En outre, il siège au comité présidentiel de la Confédération de l'industrie britannique et a présidé Vue Cinemas à partir de 2017.

En bref

- Naissance : 26 janvier 1964 - Éducation : Université Heriot-Watt - Ancien directeur général de la FA : 2000-2002 - Directeur général de Royal Mail : 2003-2010 - Directeur général d'ITV : 2010-2017 - Président de Whitbread : 2018-présent

Questions des lecteurs

### Quels ont été les principaux résultats du passage de Crozier à la Fédération de football ?

Il a professionnalisé l'organisation en réduisant l'organe dirigeant à 12 membres, en maximisant les revenus commerciaux et en supervisant la nomination du premier sélectionneur étranger de l'équipe nationale d'Angleterre.

### Quel est le statut actuel de l'implication de Crozier dans l'enquête sur la Poste (Post Office Inquiry) ?

Crozier a témoigné sous serment qu'il ignorait les problèmes rencontrés par les gérants de bureaux de poste durant son mandat chez Royal Mail, bien que des rapports ultérieurs indiquent qu'il avait reçu des courriers concernant le système Horizon au cours de sa fonction.