El término capitalismo de vigilancia describe una forma de mercado novedosa y una lógica específica de acumulación capitalista que desplaza el poder del individuo a las grandes corporaciones. Shoshana Zuboff introdujo este marco para explicar cómo las empresas tecnológicas reclaman la propiedad del conocimiento y controlan sistemas de información críticos, orquestando efectivamente un golpe epistémico que desafía los fundamentos de la sociedad democrática.
Fundamentos académicos
Nacida en 1951, Shoshana Zuboff pasó parte de su infancia en Argentina antes de regresar a Estados Unidos. Completó sus estudios de grado en filosofía en la Universidad de Chicago y más tarde obtuvo un doctorado en psicología social en la Universidad de Harvard. En 1981, se unió al cuerpo docente de la Harvard Business School, donde finalmente se desempeñó como profesora de Administración de Empresas Charles Edward Wilson y se convirtió en una de las primeras mujeres en obtener una plaza permanente en la institución.
Trabajo y cambio tecnológico
Su publicación de 1988, In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power, examinó las implicaciones de la tecnología de la información en el lugar de trabajo. El libro introdujo conceptos como la naturaleza de la información frente a la automatización de las herramientas digitales, la abstracción del trabajo y la transición de una división tradicional del trabajo a una división del aprendizaje. Argumentó que estos cambios desafiaban intrínsecamente la autoridad administrativa establecida.
La economía de soporte
En 2002, Zuboff fue coautora de The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism junto a James Maxmin. Esta investigación analizó la creciente brecha entre las organizaciones comerciales y las personas a las que sirven. Los autores postularon que el éxito económico en una sociedad individualizada requeriría alejarse de la producción en masa hacia relaciones orientadas al soporte, aprovechando las capacidades digitales para satisfacer necesidades humanas específicas.
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Hacer la prueba de CI →Capitalismo de vigilancia y poder instrumentario
Zuboff exploró la lógica del capitalismo de vigilancia en su libro de 2019, The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. Definió este orden económico como una mutación rebelde del capitalismo que amenaza la autonomía individual a través del poder instrumentario. Su análisis sugiere que las leyes antimonopolio y de privacidad existentes siguen siendo inadecuadas para regular la acumulación sin precedentes de datos de seguimiento del comportamiento y la gobernanza algorítmica.
Datos rápidos
- Nacimiento: 1951 - Nacionalidad: Estados Unidos - Alma Mater: Universidad de Chicago, Universidad de Harvard - Nombramiento clave: Harvard Business School (1981) - Premio: Premio Axel Springer (2019) - Residencia: Nobleboro, Maine
Preguntas frecuentes de los lectores
### ¿Qué es el poder instrumentario?
Es una forma de poder introducida por Zuboff que amenaza la autonomía individual, resultante de las operaciones del capitalismo de vigilancia.
### ¿A qué se refería con el golpe epistémico?
Se refiere al proceso mediante el cual las corporaciones tecnológicas reclaman la autoridad para decidir quién sabe en la sociedad al afirmar la propiedad sobre la información personal.
