يفغيني تشيتشفاركين: من سوق السلع المستعملة إلى المنفى في مايفير

وفقاً لروايته، غادر روسيا مستلقياً على وجهه في المقعد الخلفي لسيارة. خلفه تركت 'يفروسيت' (Yevroset)، وهي سلسلة تضم أكثر من خمسة آلاف متجر للهواتف المحمولة في اثني عشر دولة، كان قد بناها من الصفر خلال أحد عشر عاماً وباعها للتو بسعر اعتبره بخساً. أمامه كانت لندن، وقضية جنائية يصر على أنها ملفقة، وفي النهاية متجر نبيذ في مايفير يضم زجاجة من نبيذ جورا (Jura) تعود لعام 1774 على الرف بسعر 72,553.80 جنيهاً إسترلينياً. القليل من حيوات الأعمال تختصر الكثير في مثل هذه الفترة القصيرة.

التجارة فوق طاولة

ولد تشيتشفاركين في 10 سبتمبر 1974 في لينينغراد. كان والده ألكسندر (Aleksandr)، من موسكو، طياراً؛ وكانت والدته ليودميلا (Lyudmila)، من أصول تترية، اقتصادية في وزارة التجارة الخارجية السوفيتية. درس في جامعة ولاية الإدارة من 1991 إلى 1996 - وهي السنوات التي تفكك فيها الاقتصاد السوفيتي بالضبط - وموّل نفسه من خلال التجارة في أسواق السلع المستعملة في موسكو أثناء دراسته. بدأ درجة الدكتوراه وتخلى عنها في 1998.

سوق السلع المستعملة هو التعليم ذو الصلة. كل ما فعله تشيتشفاركين لاحقاً على نطاق واسع تعلمه من بيع البضائع فوق طاولة لأشخاص يمكنهم الابتعاد: تسعير عدواني، تحريك كميات، إحداث ضجة.

يفروسيت

في عام 1997 بدأ هو وصديقه تيمور أرتيميف (Timur Artemev) في بيع الهواتف المحمولة. منحنى النمو الذي تلا ذلك لا يكاد يصدق. بحلول عام 2002 كانت 'يفروسيت' من بين أكبر ثلاثة تجار تجزئة في موسكو مع 92 منفذاً. ثم افتتحت 100 منفذ جديد في 2002، و117 في 2003، و800 في 2004، و1,934 في 2005. بحلول عام 2007 كان هناك 5,156 متجراً لـ'يفروسيت' في اثني عشر دولة عبر أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى.

كان النموذج قائماً على هامش ربح منخفض وحجم مبيعات مرتفع - بيع الهواتف بسعر رخيص، وجني الأموال من التداول وعمولات الشبكة - تم تنفيذه في بلد كانت فيه بنية التجزئة التحتية بالكاد موجودة وحيث كان الهاتف المحمول يتحول من رفاهية إلى ضرورة في غضون بضع سنوات. سوّق تشيتشفاركين ذلك بابتذال متعمد جعل من المستحيل تجاهل 'يفروسيت'، وجعل من نفسه العلامة التجارية: شارب دالي (Dalí)، قرط السن الذهبي، الملابس. في عام 2005 سمته شركة إرنست ويونغ (Ernst & Young) رجل أعمال العام، وحصلت 'يفروسيت' على كل من 'سوبر براند-2005' و'علامة العام التجارية / إيفي 2005' (EFFIE). أصبح واحداً من أصغر المليارديرات في روسيا.

القضية

ما حدث بعد ذلك متنازع عليه، وما يلي هو ما تذكره المصادر. من عام 2005 جذبت أعمال تشيتشفاركين سلسلة من الإجراءات الرسمية. في أغسطس 2005 اتُهم بشأن الاستيراد غير القانوني لشحنة هواتف محمولة بقيمة 100 مليون دولار؛ أُسقطت التهمة لاحقاً. في مارس 2006 صادرت السلطات شحنة لموتورولا (Motorola)، مستشهدة بإشعاع الميكروويف. في 2007 تم تفتيش شقق الموظفين فيما يتعلق بقضية ديمتري سيدوروف (Dmitry Sidorov) الضريبية.

جاءت الحلقة الحاسمة في عام 2008. تم تفتيش مقر 'يفروسيت' بسبب موظف، أندريه فلاسكين (Andrey Vlaskin)، زُعم أنه سرق هواتف محمولة بقيمة حوالي 20 مليون روبل - حوالي مليون دولار - في عام 2003. ثم اتُهمت الشركة بالاختطاف والسجن غير القانوني والابتزاز في تعاملها معه. نفى تشيتشفاركين باستمرار هذه المزاعم ووصفها بأنها ملفقة.

في 21 سبتمبر 2008 باع 'يفروسيت' لألكسندر ماموت (Alexander Mamut) مقابل حوالي 400 مليون دولار؛ أفادت مجلة تايم (Time) أن البيع كان بسعر مخفض. في يناير 2009 انتقل إلى المملكة المتحدة ووُضع على قائمة البحث الفيدرالية الروسية. قاوم التسليم.

ثم انهارت القضية. في 17 نوفمبر 2010 وجدت هيئة محلفين جميع المدعى عليهم في قضية فلاسكين غير مذنبين. في 20 يناير 2011 رفضت المحكمة العليا استئناف الادعاء، وسُحبت التهم بعد فترة وجيزة، وفي 25 يناير 2011 أوقفت الإنتربول (Interpol) البحث الدولي. يزعم تشيتشفاركين أيضاً تورط الدولة في وفاة والدته في موسكو عام 2010، مع اعترافه بأن الحكم الرسمي كان نوبة قلبية؛ ينفي الكرملين أي تورط.

مذهب المتعة

في أغسطس 2012 افتتح متجر 'هيدونيسم واينز' (Hedonism Wines) في شارع ديفيز في مايفير - متجر مبني على نفس الغريزة التي قادت 'يفروسيت'، ولكن بشكل معكوس. حيث كانت 'يفروسيت' رخيصة وصاخبة، 'هيدونيسم' هي أعمق مخزون للنبيذ الفاخر في لندن، مليء بزجاجات لن يجرؤ معظم التجار على الاحتفاظ بها. اتفقت التجارة على ذلك: تاجر نبيذ العام في جوائز ديكانتر العالمية للنبيذ (Decanter World Wine Awards) في 2013، تلتها سلسلة من جوائز 'ريتيل ويك' (Retail Week) ومايفير حتى عام 2018. وصفتها مجلة تايم بأنها أفضل متجر نبيذ في العالم.

إلى جانب ذلك أصبح شخصية مرئية في لندن - يلعب البولو مع الأميرين ويليام وهاري، وفقاً لمجلة تايم - ومزعجاً سياسياً مستمراً لموسكو. احتج على مخاطر ممارسة الأعمال التجارية في روسيا، مستشهداً بميخائيل خودوركوفسكي (Mikhail Khodorkovsky) وسيرجي ماغنيتسكي (Sergei Magnitsky)، وتبرع بأكثر من 100,000 دولار لحركة معارضة أليكسي نافالني (Alexei Navalny) منذ عام 2010. في عام 2014 حذر من حروب متعددة إذا لم يتم إيقاف روسيا بوتين من قبل العالم الغربي؛ في 2019 اتهم بوتين بتوجيه روسيا إلى حرب مع أعداء غير موجودين. بعد غزو أوكرانيا دعا إلى قوات الناتو (NATO) ومناطق حظر الطيران بدلاً من العقوبات، رافضاً مصادرة اليخوت باعتبارها غير فعالة واصفاً العقوبات الواسعة على الروس الأثرياء بـ"التمييز" - قال إن الإجراءات يجب أن تستهدف بوتين وعائلته والجيش. "الروس ليسوا بوتين." عندما سُئل كيف تصبح روسيا حرة، كانت إجابته كئيبة: "الجميع ينتظرون موت بوتين"، على الرغم من أن "فوز أوكرانيا في الحرب سيساعد".

لماذا يُدعى يفغيني عبقرياً

القضية تجارية وتتعلق بالسرعة. افتتاح 1,934 منفذ تجزئة في عام واحد، عبر دول ليس لديها لوجستيات موثوقة، ولا سوق عقارات تجزئة راسخ ولا ائتمان استهلاكي، هو إنجاز تشغيلي نادراً ما يضاهيه أي تجار تجزئة في أي مكان. رأى تشيتشفاركين قبل أي شخص تقريباً أن سوق الهواتف المحمولة في روسيا سوف ينتقل من لا شيء إلى العالمي في أقل من عقد، وبنى التوزيع لالتقاطه بينما كان المنافسون لا يزالون يتداولون. كان مرتبطاً بذلك ذكاء تسويقي من نوع محدد وغير عادي: لقد فهم أنه في سوق بلا ولاء للعلامة التجارية، كان الانتباه هو السلعة النادرة، وصنعه من خلال كونه شنيعاً عمداً - مما جعل نفسه، بشاربه وكل شيء، شيئاً لا يُنسى. كانت جائزة إرنست ويونغ لعام 2005 وجوائز العلامة التجارية بمثابة اعتراف الصناعة بأن هذه كانت مهارة وليست حظاً.

القضية المضادة حقيقية وتستحق الذكر. كان هذا توزيعاً وليس اختراعاً: باع تشيتشفاركين هواتف الآخرين، وكانت التكنولوجيا الأساسية والشبكات والطلب كلها من صنع الآخرين. كان توقيته رائعاً، لكنه كان في البلد الصحيح في اللحظة الصحيحة بطريقة لا يمكن لأحد ادعاء الفضل فيها. والفصل الثاني، مهما كان أنيقاً، هو متجر. 'هيدونيسم' هو انتصار للذوق والأعصاب، لكن تاجر نبيذ في مايفير ليس شبكة تجزئة بمليار دولار، وكان تشيتشفاركين نفسه صريحاً في أن ما حدث له في روسيا - مهما كان سببه - أنهى المسيرة المهنية التي تهم. الكلمة التي تناسبه أفضل من عبقري هي مشغل (operator): شخص يمكنه التحرك أسرع من أي شخص آخر في الغرفة.

الإرث

تشيتشفاركين هو أحد أوضح الرسوم التوضيحية لما يمكن أن ينتجه القطاع الخاص في روسيا في فترته المفتوحة القصيرة، ومدى سرعة إغلاقه. لقد بنى شركة وصلت إلى خمسة آلاف متجر واثني عشر دولة؛ وخسرها في سن الرابعة والثلاثين؛ برأت هيئة محلفين ساحته وزملاءه بعد عامين، وبحلول ذلك الوقت كان يعيش في بلد آخر ولا يمكنه العودة. في لندن أصبح شيئاً لم تقصده موسكو: ناقد غني، بليغ، ومرئي بشكل دائم للحكومة التي طردته، يمول خصومها من متجر في شارع ديفيز.