ستانلي ميلغرام: الرجل الذي قاس الطاعة

في قبو قاعة لينسلي-تشيتندن في جامعة ييل عام 1961، بعد ثلاثة أشهر من بدء محاكمة أدولف أيخمان في القدس، طُلب من سكان عاديين في نيو هيفن تقديم ما اعتقدوا أنها صدمات كهربائية متزايدة لشخص غريب. وصل حوالي خمسة وستين بالمائة إلى الحد الأقصى. جعلت التجربة ستانلي ميلغرام عالم النفس الاجتماعي الأكثر شهرة في القرن، ولبقية حياته، أحد أكثرهم تعرضاً للانتقاد.

طفولة في برونكس تحت ظل أوروبا

ولد ستانلي ميلغرام في 15 أغسطس 1933 في برونكس، نيويورك، وهو الثاني من بين ثلاثة أطفال لأديل وصموئيل ميلغرام، وهما مهاجران يهوديان جاءا من رومانيا والمجر خلال الحرب العالمية الأولى. لم تكن الهولوكوست تجريداً في ذلك المنزل: فقد عاش أقارب نجوا من معسكرات النازيين مع العائلة بعد الحرب. كان خطاب حفل البلوغ الخاص به عام 1946 يدور حول معاناة اليهود الأوروبيين. كتب لاحقاً جملة تشرح تقريباً كامل برنامجه البحثي: "كان يجب أن أولد في المجتمع اليهودي الناطق بالألمانية في براغ عام 1922 وأموت في غرفة غاز بعد حوالي 20 عاماً".

التحق بمدرسة جيمس مونرو الثانوية في برونكس، حيث كان فيليب زيمباردو زميلاً له - حيث كان أكثر عالمي تجارب شهرة في تاريخ المجال يجلسان في نفس المبنى.

عالم نفس غير تقليدي

حصل ميلغرام على درجة البكالوريوس في العلوم السياسية من كلية كوينز عام 1954. رفضت هارفارد في البداية طلبه لدراسة علم النفس الاجتماعي بحجة أنه لا يملك خلفية كافية في الموضوع؛ تم قبوله لاحقاً وحصل على الدكتوراه عام 1960. في ذلك الخريف أصبح أستاذاً مساعداً في ييل، حيث تم إجراء عمل الطاعة. عاد إلى قسم العلاقات الاجتماعية في هارفارد كأستاذ مساعد من 1963 إلى 1966، بعقد مدته ثلاث سنوات تم تمديده لعام كمحاضر، ولم يحصل على التثبيت. في عام 1967 عينه مركز الدراسات العليا بجامعة مدينة نيويورك أستاذاً مثبتاً، وهو منصب شغله حتى وفاته.

تجارب الطاعة

كان التصميم بسيطاً بشكل خادع. اعتقد المشاركون أنهم يشاركون في دراسة عن الذاكرة والتعلم، حيث يعملون كـ "معلمين" يقدمون صدمات شديدة بشكل متزايد لـ "المتعلمين" - وهم شركاء في التجربة - بسبب إجابات خاطئة. لم يكن المتعلمون يتعرضون لصدمات. لم يعرف المعلمون ذلك، واستمر حوالي الثلثين حتى الحد الأقصى للجهد رغم المعاناة الظاهرة.

كان تفسير ميلغرام هو "الحالة الوكيلة": الحالة التي، كما عبر عنها، "يصبح فيها الشخص يرى نفسه كأداة لتنفيذ رغبات شخص آخر، وبالتالي لم يعد يرى نفسه مسؤولاً عن أفعاله". نشر "دراسة سلوكية للطاعة" في مجلة علم النفس غير الطبيعي والاجتماعي عام 1963 والتقرير الكامل، الطاعة للسلطة: وجهة نظر تجريبية، عام 1974. منحته الجمعية الأمريكية لتقدم العلوم جائزتها لأبحاث العلوم السلوكية عام 1964.

ست درجات

في عام 1967 أجرى ميلغرام تجربة العالم الصغير، حيث أرسل طروداً إلى 160 شخصاً تم اختيارهم عشوائياً في أوماها، نبراسكا، والذين طُلب منهم إعادة توجيهها نحو وسيط أسهم مستهدف في بوسطن - ولكن فقط عبر أشخاص يعرفونهم بأسمائهم الأولى. تراوحت السلاسل المكتملة من اثنين إلى عشرة وسطاء بمتوسط خمسة، أي ست درجات من الفصل. وصل أحد الطرود في أربعة أيام.

دخلت النتيجة إلى اللغة، ولم تختفِ الانتقادات أبداً: لم يتم تتبع العديد من الطرود، وشككت أعمال لاحقة في صحة ادعاء الدرجات الست. وجدت دراسة لشركة مايكروسوفت عام 2008 لمستخدمي ماسنجر متوسط سلسلة يبلغ 6.6 - وهو نوع من التبرير، بعد أربعة عقود.

الرسائل والسيراينويد

كانت تقنية الرسالة المفقودة هي اختراعه الأكثر أناقة: ختم رسائل بطوابع، وتوجيهها بشكل متنوع إلى أفراد، وإلى منظمات متعاطفة مثل معاهد البحوث الطبية، وإلى منظمات موصومة مثل "أصدقاء الحزب النازي"، ثم نثرها في الأماكن العامة وعد ما يتم إرساله. عادت الرسائل الموجهة لأفراد وقضايا محترمة؛ بينما لم تعد الرسائل الموجهة للنازيين في الغالب. لقد قاست المواقف الجماعية دون طرح سؤال واحد على أي شخص. وجدت دراسة تحليلية تلوية عام 2024 لـ 78 تجربة من هذا النوع عبر 18 دولة متوسط معدل عودة يبلغ 50 بالمائة.

بين عامي 1977 و1984 طور تقنية السيراينويد، المسماة على اسم سيرانو دي بيرجيراك: يكرر ظل الكلام كلمات يتم تغذيتها من مصدر بعيد عبر الراديو، مما ينتج عميلاً اجتماعياً هجيناً. لم يكتشف شركاء المحادثة ذلك تقريباً، ونسبوا استقلالية كاملة للظل - "وهم سيرانو". نشرت كلية لندن للاقتصاد أولى عمليات التكرار الرسمية عام 2014.

معركة الأخلاق

أخرت الجمعية الأمريكية لعلم النفس طلب عضويته لمدة عام بسبب اعتراضات أخلاقية على دراسات الطاعة. جادل النقاد بأن المشاركين تعرضوا لضيق نفسي حقيقي، وأن البعض قد لا يكون صدق الخداع، وأن نتائج المختبر لم تقل الكثير عن فظائع العالم الحقيقي. ذهب رد ميلغرام إلى جوهر الأمر: "يكمن وراء نقد التجربة نموذج بديل للطبيعة البشرية، يرى أنه عند مواجهة خيار بين إيذاء الآخرين والامتثال للسلطة، يرفض الناس العاديون السلطة". الشكوى، بعبارة أخرى، كانت تتعلق جزئياً بالنتيجة.

لماذا يُدعى ستانلي عبقرياً

كانت ملكة ميلغرام المميزة هي التصميم التجريبي - القدرة على تحويل سؤال أخلاقي واسع وغير قابل للقياس إلى إجراء ينتج رقماً. لم يجد أحد قبله طريقة لوضع الطاعة على قرص، أو المسافة الاجتماعية على عدد من الوسطاء، أو التحيز العام في معدل عودة بريدي. تقنية الرسالة المفقودة على وجه الخصوص قريبة من أداة مثالية: غير مزعجة، رخيصة، ومحصنة ضد الشيء الذي يفسد استطلاعات الرأي، وهو أن الناس يكذبون بشأن مواقفهم. عزا كاتب سيرته توماس بلاس تركيز البحث إلى تحديد هوية ميلغرام مدى الحياة مع الشعب اليهودي، ووصف المؤرخ كيرستن فيرماغليش موقفه بأنه صراع شخصي بين كونه غريباً، ضحية للدمار النازي، وكونه داخلياً، عالماً. كانت العبقرية في الترجمة بين هذين الذاتين.

القضية المضادة جدية ودائمة. تعتمد دراسات الطاعة على الخداع والضيق الملحق بطرق لن توافق عليها أي لجنة أخلاقية الآن؛ كانت نتيجة الدرجات الست ناقصة التوثيق ومبالغاً فيها؛ وجادل النقاد لفترة طويلة بأن الحالة الوكيلة تفسر أقل مما اعتقد ميلغرام، وأن خصائص الطلب في المختبر تلوث النتيجة. كان أيضاً، وفقاً لمعايير مجاله، منظراً فقيراً - الأفكار التي بناها فوق بياناته شاخت بشكل أسوأ من البيانات نفسها. ما ينجو هو صنع الأدوات. تم تصنيفه كعالم النفس السادس والأربعين الأكثر استشهاداً في القرن العشرين، ولا تزال الدراسات محل جدل بعد ستين عاماً، وهو بحد ذاته المقياس.

الإرث

توفي ميلغرام في مدينة نيويورك في 20 ديسمبر 1984، عن عمر يناهز 51 عاماً، بسبب نوبة قلبية - الخامسة له. كان قد تزوج من ألكسندرا في ديسمبر 1961 في كنيس الأخوة في قرية غرينتش؛ كان لديهما طفلان، ميشيل ومارك، وكانا يعيشان في نيو روشيل. استُخدمت نتائجه لتفسير تكتيكات استجواب الشرطة التي تنتج اعترافات كاذبة والديناميكيات وراء مذبحة ماي لاي عام 1968. أصبح عالم نفس نادراً تم استيعابه في الثقافة الشعبية: فيلم سي بي إس عام 1975 المستوى العاشر مع ويليام شاتنر، الذي عمل فيه كمستشار؛ أغنية بيتر غابرييل "نحن نفعل ما قيل لنا (ميلغرام 37)"؛ و المجرب (2015)، مع بيتر سارسغارد في دور ميلغرام. قلة من الباحثين أنتجوا نتيجة يمكن للناس العاديين ذكرها بدقة بعد ستة عقود. وأقل منهم أنتجوا نتيجة يتمنون لو لم يعرفوها.