شوشانا زوبوف

يصف مصطلح رأسمالية المراقبة شكلاً جديداً من أشكال السوق ومنطقاً محدداً لتراكم رأس المال الذي ينقل القوة من الفرد إلى الشركات الكبرى. قدمت شوشانا زوبوف هذا الإطار لتفسير كيف تدعي شركات التكنولوجيا ملكية المعرفة وتتحكم في أنظمة المعلومات الحيوية، مما يؤدي فعلياً إلى تنظيم انقلاب معرفي (إبستمولوجي) يتحدى أسس المجتمع الديمقراطي.

التأسيس الأكاديمي

وُلدت شوشانا زوبوف عام 1951، وقضت جزءاً من طفولتها في الأرجنتين قبل أن تعود إلى الولايات المتحدة. أكملت دراستها الجامعية في الفلسفة بجامعة شيكاغو، ثم حصلت لاحقاً على درجة الدكتوراه في علم النفس الاجتماعي من جامعة هارفارد. في عام 1981، انضمت إلى هيئة التدريس في كلية هارفارد للأعمال، حيث شغلت في النهاية منصب أستاذة تشارلز إدوارد ويلسون لإدارة الأعمال، وأصبحت واحدة من أوائل النساء اللاتي حصلن على منصب دائم في المؤسسة.

العمل والتغير التكنولوجي

تناول كتابها الصادر عام 1988 بعنوان In the Age of the Smart Machine: The Future of Work and Power تداعيات تكنولوجيا المعلومات في مكان العمل. قدم الكتاب مفاهيم مثل الطبيعة المعلوماتية مقابل الطبيعة المؤتمتة للأدوات الرقمية، وتجريد العمل، والانتقال من التقسيم التقليدي للعمل إلى تقسيم التعلم. وجادلت بأن هذه التغييرات تحدت بشكل جوهري السلطة الإدارية القائمة.

اقتصاد الدعم

في عام 2002، شاركت زوبوف في تأليف كتاب The Support Economy: Why Corporations Are Failing Individuals and the Next Episode of Capitalism مع جيمس ماكسمين. حلل هذا البحث الفجوة المتزايدة بين المنظمات التجارية والأفراد الذين تخدمهم. وافترض المؤلفون أن النجاح الاقتصادي في مجتمع يتسم بالفردية يتطلب الابتعاد عن الإنتاج الضخم نحو علاقات موجهة نحو الدعم، والاستفادة من القدرات الرقمية لتلبية احتياجات بشرية محددة.

رأسمالية المراقبة والقوة الأدواتية

استكشفت زوبوف منطق رأسمالية المراقبة في كتابها الصادر عام 2019 بعنوان The Age of Surveillance Capitalism: The Fight for a Human Future at the New Frontier of Power. وقد عرّفت هذا النظام الاقتصادي بأنه طفرة مارقة للرأسمالية تهدد الاستقلالية الفردية من خلال القوة الأدواتية. يشير تحليلها إلى أن قوانين مكافحة الاحتكار والخصوصية الحالية لا تزال غير كافية لتنظيم التراكم غير المسبوق لبيانات تتبع السلوك والحوكمة الخوارزمية.

حقائق سريعة

- الميلاد: 1951 - الجنسية: الولايات المتحدة - الجامعة الأم: جامعة شيكاغو، جامعة هارفارد - التعيين الرئيسي: كلية هارفارد للأعمال (1981) - الجائزة: جائزة أكسل شبرينغر (2019) - الإقامة: نوبلبورو، ولاية ماين

أسئلة يطرحها القراء

### ما هي القوة الأدواتية؟

هي شكل من أشكال القوة قدمته زوبوف يهدد الاستقلالية الفردية، وينتج عن عمليات رأسمالية المراقبة.

### ماذا قصدت بالانقلاب المعرفي؟

يشير إلى العملية التي تدعي فيها شركات التكنولوجيا سلطة تقرير من يعرف في المجتمع من خلال تأكيد الملكية على المعلومات الشخصية.